Waardering van Innoforte, 't Jagthuis - Velp op 3 augustus 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Je hebt te maken met meerdere medewerksters. Ze doen het over het algemeen goed tot heel goed. Mijn moeder wordt daar prima verzorgd. Eén keer per kwartaal hebben wij een multi disciplinair overleg. Ik kan van tevoren mijn input hiervoor aanleveren en dan worden er afspraken over gemaakt. Deze afspraken worden ook goed nageleefd. De ene medewerker luistert wat beter dan de ander. Dat is menselijk. Wij komen vaak op een spitsuur moment binnen en dan is er niet altijd ruimte om vragen te stellen. De kwaliteit van de dienstverlening laat wel eens te wensen over. Dat komt hoofdzakelijk doordat ze met een kleine bezetting zijn. Dan is er geen toezicht op de mensen in de huiskamer en dan gaat het wel eens mis. Dat vind ik lastig. Mijn moeder is een keer gevallen en niemand wist wat er gebeurd was. Dat vind ik vervelend. Er is een uitgebreid week programma waar alle activiteiten op staan zoals wandelen en zingen. Dat vind ik fijn. Mijn moeder heeft een eigen kamer en badkamer. Er is een gezamenlijke woonkamer waar ook gegeten wordt. Beneden is een Grand Café waar veel van de activiteiten plaatsvinden. Bij de accommodatie zit een mooie grote binnentuin. De accommodatie ligt vlak bij het stadscentrum en het bos. Ik laat mijn moeder altijd met een gerust gevoel achter.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Innoforte, 't Jagthuis? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
