Informatie over
Waardering van Innoforte, Vreedenhoff - Arnhem op 20 mei 2022
Toelichting
Wij hebben helaas in december j. l. mee moeten maken dat onze moeder een overdosis heeft gekregen waardoor zij in het ziekenhuis terecht is gekomen in een ernstige apathiaasche sedatie. Toen wij dit bij Vreedenhoff melden zei men tegen ons dat de HAP een fout had gemaakt. Dit leek ons toen al heel onwaarschijnlijk. Helaas kon onze moeder dit voorval niet meer te boven komen en is zij na enkele weken ons ontvallen. Na haar overlijden heb ik weer contact op aqenomen met Vreedenhoff en gemeld dat ik een klacht bij de Inspectie had gediend. %Toen is men een Prisma-onderzoek gestart en eindelijk begin mei heeft Innoforte ons in een persoonlijk gesprek gemeld dat het Prisma - onderzoek heeft uitqgewezen dat niet de HAP fouten had gemaakt, maar dat de verzorgende dus inderdaad een jammerlijke fout had gemaakt. Na ruim 16 nare weken hebben wij dus uiteindelijk toch nog een eerlijk antwoord gekregen op onze vragen. Wij vinden dat Vreedenhoff in de beloofde zorg ernstig is tekort -geschoten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Innoforte, Vreedenhoff? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.