Naar de navigatie Naar de inhoud

Inovum, locatie Gooiers Erf

Verpleeghuiszorg

7
.6

uit 73 waarderingen

Informatie over

Waardering van Inovum, locatie Gooiers Erf - Hilversum op 18 mei 2022

E-mailadres

Afspraken

6

Verpleging

10

Omgang medewerkers

10

Kwaliteit van leven

10

Luisteren

10

Accommodatie

10

Aandoening / behandeling

Ziekte van Alzheimer

Toelichting

Wij zijn uitermate tevreden over de kwaliteit van de zorgverlening zelf. De medewerkers zijn vriendelijk en correct en bieden onzes inziens de beste zorg. Echter, de telefonische bereikbaarheid van de afdeling laat zeer te wensen over. wij krijgen regelmatig geen contact. De inrichting van de telefooncentrale zou mede een oorzaak kunnen zijn, in die zin dat we inmiddels vele verschillende nummers hebben gekregen die allemaal niet werken. uit nood bellen we dan vaak de verpleging, die ons dan wel met de afdelingsmedewerker in contact kan brengen. Maar dit is natuurlijk niet de ideale oplossing, al is het maar omdat de verpleegmedewerk(st)er het hierdoor nog veel drukker krijgt.

Reactie van/namens Inovum, locatie Gooiers Erf - Hilversum

Bedankt voor uw reactie! Fijn om te lezen dat u zo tevreden bent met de zorgverlening. We zullen dit compliment aan onze collega’s doorgeven. Wat betreft de telefonische bereikbaarheid: vervelend om te horen dat dit te wensen overlaat. We gaan dit oppakken!

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Inovum, locatie Gooiers Erf? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.