afspraak om Geen covid vaccinatie te geven is niet genoteerd waardoor onze moeder die helaas wel heeft gekregen. gebouw/appartementen zijn aan vernieuwing toe
de zorg en de aandacht zijn goed ; het zou nog beter kunnen wanneer er voldoende personeel aanwezig is op tijd eten, thee en koffie en daarnaast is er nog ruimte( vwb) tijd om met elkaar te zingen en...
goede aandacht en zorg voor de clienten zowel overdag als s'nachts is positief hulp bij het aantrekken van de juiste passende kleding kan wel iets beter iets meer duidelijkheid in de dagelijkse...
Tevreden over zorg .en aandacht. Zou graag zo nu en dan contact willen hebben met persoonlijk verantwoordelijk verzorger en verpleegkundige. Als ik bel met vragen zijn ze vaak niet bereikbaar. Heb al...
Er wordt naar je geluisterd en je kun tot op zekere hoogte je eigen ding doen net als thuis wat voor mijn moeder heel prettig is ze voelt zich er bijna thuis
In de situatie van mijn moeder een uitstekende locatie waar persoonlijke zorg en aandacht is voor haar en ons als mantelzorgers. Er zijn korte lijntjes en wij worden goed op de hoogte gehouden van...
ik krijg niet de zorg en de aandacht die ik nodig heb . Gebouw oud keuken in appartement slecht wc/ douche vies en oud . Personeel overbelast vaak te late reactie op de bel . Afspraken worden niet...
verschil tussen zorg verleners is erg groot de ene maakt er een puinhoop doet het een zegt het ander van de andere krijg je echt aandacht . Onderlinge communicatie is erg slecht Dossiers worden niet...
Gezien de omstandigheden waar we het afgelopen jaar mee te maken kregen, ben ik zeer tevreden. Met name over de inzet van het verzorgend personeel. Zij hebben heel veel extra stappen gezet.
Ik ben zeer tevreden over de aandacht op maat. Het is volgens mij heel belangrijk om zoveel mogelijk de regie bij de cliënt te laten voor zover dit mogelijk is.
Na een valincident in de thuissituatie moest de opname snel worden gerealiseerd. Dit is prima verlopen. Het fijne is dat moeder al bekend was bij Interzorg, doordat ze altijd al aan de activiteiten...
Moeder kon niet meer thuis, was niet meer vertrouwd, ze kon toen binnen een paar maanden met veel hulp van onze casemanager , hier al terecht. Foswert was bekend bij haar en binnen een paar weken was...
Zeer slechte communicatie dingen worden niet opgepakt maar uitgesteld. Gevolge heel veel onnodige uren aan iets besteden wat in een keer ook gedaan kan worden Er is een erg inefficiënte werkwijze....
Hoewel ik een telefonisch afspraak gemaakt had om half 2, kreeg ik een zeer onbeleefde medewerkster aan de telefoon, die mij afsnauwde en met een sjacherijnige snauw de telefoon neerlegde. Mijn enige...
Mijn vader woont nog zelfstandig, maar toen hij ernstig ziek werd, had hij 24 u/d toezicht en hulp nodig. Dat konden wij als mantelzorgers/ familie een week volhouden. Gelukkig kon hij, na aanvraag...