Mijn moeder verblijft al jaren in Groenendaal. In die tijd zijn er regelmatig veranderingen geweest, niet altijd ten goede. De laatste tijd gaat het een stuk beter. Ze verblijft in de huiskamer waar...
Heel fijn verzorgingshuis.Goede verzorging afgestemd op de bewoner, mijn moeder in dit geval, korte lijnen mbt communicatie.Evaluatie momenten. Aanbod dagelijks activiteiten heel fijn. Open Warm....
zorgverleners hebben respect voor mijn moeder en houden rekening met haar beperkingen. bij veranderingen of problemen nemen ze altijd contact op met fam.
Soms moet ik meerdere malen iets aangeven. Ik denk dat het komt, omdat er veel wisselingen zijn in het personeel. Of ze vergeten het te lezen. Mijn moeder is niet altijd makkelijk in de omgang, maar...
De medewerkers gaan met respect met mijn vader om. Ze zien hem als een persoon en bieden altijd een luisterend oor. Dat vind ik heel belangrijk. Ze laten hem in zijn waarde. Zo is mijn vader veel op...
Ik hoor nooit klachten van mijn ouders over de verzorging dus ik neem aan dat dit goed is. De medewerkers zijn allemaal aardig en vriendelijk tegen mijn ouders. De zorg sluit aan op wat zij nodig...
De medewerkers staan altijd voor mijn moeder klaar en dat vind ik geweldig. Ze maken ook geregeld een praatje met haar. Mijn moeder wordt perfect behandeld in de zorg die ze nodig heeft. Daar krijg...
De medewerkers gaan heel gemoedelijk en met respect met mijn moeder om. Ze laten haar echt in haar waarde en ze zijn heel vriendelijk. Dat gaat echt heel goed. Ze betrekken haar bij het helpen van...
Mijn moeder werd heel goed verzorgd door de verzorgenden. Ze werd altijd mooi aangekleed en ze kreeg haar medicijnen keurig op tijd. Ze kreeg ook veel persoonlijke aandacht van de verzorgenden. Als...
Ik vind dat mijn moeder perfect op haar plek zit. Ik zie dat ze het heel erg naar haar zin heeft. Ik mis soms wel een beetje de alertheid van de verzorgenden. Volgens mij heb ik vaak sneller in de...
Mijn vader en ik zijn heel tevreden over deze instelling. Mijn vader is moeilijk ter been. Ik ervaar dat het in deze instelling er heel persoonlijk aan toe gaat. Je bent geen nummer. Iedereen kent...
Ik ben heel tevreden over de afspraken, want die worden altijd nagekomen. Er wordt goed terug gekoppeld. Als er iets niet duidelijk is, dan kan ik altijd iemand aanspreken. Mijn moeder wordt goed...
Ik merk op dat er wel eens langs elkaar heen gelopen wordt. Het gebeurd bijvoorbeeld nog wel eens dat er geen verslag wordt bijgehouden van wat er met mijn moeder gebeurd is. Zo is het overzicht niet...
Het gebouw is verouderd. Ze hebben een kleine huiskamer en een hele kleine slaapkamer. Ik vind het een beetje oubollig. Door de kleinschaligheid krijgen mijn ouders veel aandacht. De medewerkers...