Naar de navigatie Naar de inhoud

Kennemerhart, De Molenburg

Verpleeghuiszorg

7
.9

uit 148 waarderingen

Informatie over

Waardering van Kennemerhart, De Molenburg - Haarlem op 20 november 2020

via Facit
Geverifieerd

Afspraken

7

Verpleging

8

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

8

Accommodatie

5

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

De meeste verzorgenden gaan goed om met mijn tante. Zij heeft last van stemmingswisselingen en de ene verzorgster weet beter hoe mijn tante moet worden benaderd dan de andere. De verzorgenden zijn opgewekt en beginnen soms een gesprekje met haar. Ze betrekken mijn tante zoveel mogelijk bij activiteiten. Als ze niet kan meedoen zit ze er toch bij. Daar geniet ze van. Als ik iets vraag via het systeem Carenzorgt, krijg ik niet altijd antwoord, maar merk ik wel dat het daarna opgepakt is. Een aandachtspunt is dat ze soms het drinken te ver van haar af op tafel zetten. Ze kan er dan niet bij en drinkt te weinig. Als er iets is moet ik zelf contact opnemen. Ze nemen daar zelf niet gauw initiatief toe, behalve als er echt iets ernstigs aan de hand is. Een verbeterpunt is dat ik in de anderhalf jaar dat mijn tante daar zit maar 1x een gesprek heb gehad over het zorgdossier. Dat vind ik te weinig.

Reactie van/namens Kennemerhart, De Molenburg - Haarlem

Hartelijk dank voor uw waardering. We zetten in De Molenburg veel in op communicatie, waaronder via Caren Zorgt. Mocht dit niet voldoende aansluiten op uw wensen, dan gaan we graag met u hierover in gesprek. U kunt ons bereiken via de receptie van De Molenburg. Wilt u uw tip over het aanreiken van drinken met het zorgteam delen? Ook hen kunt u bereiken via de receptie. Dank.

Met vriendelijke groet,

Ilja Bosch en Pim Plomp
Teamleiders De Molenburg

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kennemerhart, De Molenburg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.