Informatie over
Waardering van Kennemerhart, De Molenburg - Haarlem op 20 november 2020
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
De verzorgers vind ik fantastisch en uitmuntend voor mijn tante zorgen. Daar is niets op aan te merken. Echter, ik vind de accommodatie waar ze verblijft onvoldoende; ze moet het toilet en de douche delen en dat vind ik achterhaald. De reden dat ik het huis niet aanbeveel is dat ik de organisatie slecht vind, het rammelt aan alle kanten. In hun communicatie vind ik de toon onplezierig. Het administratieve management stuitert alle kanten op. Gegevens die ik aanlever raken kwijt, waardoor ik alles opnieuw moet aanleveren en dit kost mij veel tijd. Ik begrijp dat ze het druk hebben, maar dit komt op mij nonchalant en onzorgvuldig over. Op de afdeling zijn papieren koffiebekertjes en zakjes melk en suiker en dat vind ik wel wat armoedig.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kennemerhart, De Molenburg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
