Naar de navigatie Naar de inhoud

Kennemerhart, De Molenburg

Verpleeghuiszorg

7
.9

uit 148 waarderingen

Informatie over

Waardering van Kennemerhart, De Molenburg - Haarlem op 20 november 2020

via Facit
Geverifieerd

Afspraken

9

Verpleging

9

Omgang medewerkers

9

Kwaliteit van leven

9

Luisteren

9

Accommodatie

8

Toelichting

Ik waardeer de manier waarop mijn broer gecoacht wordt. De verzorgenden hebben aandacht voor zaken die hij belangrijk vindt. Ze waarderen hem in de behoefte zo zelfstandig mogelijk te zijn. Ik ben tevreden over de manier waarop gecommuniceerd wordt en hoe zaken georganiseerd zijn, ook naar de familie toe. Als ik op bezoek kom en er is iets aan de hand, nemen ze me altijd even apart om het te bespreken. Een aandachtspunt is het eten. Dat wordt in een gaarkeuken bereid en heeft niet het smakelijke van kleinschalig koken. Met name de temperatuur waarmee het eten wordt opgediend uit de warmhoudbakken is te laag, als de kar bij het eind van de gang is aangekomen. Maar het schijnt dat ze bezig zijn hier iets aan te doen.

Reactie van/namens Kennemerhart, De Molenburg - Haarlem

Dank u wel voor de waardering. Wat mooi om terug te lezen dat de inzet die wij hebben gedaan t.a.v. onze zorg op maat en de inzet op communicatie naar u als naaste ook door u herkend wordt. Uw opmerking omtrent de maaltijden nemen wij ter harte. Wij zullen in de toekomst in de hele Molenburg vers gaan koken. Er liggen plannen om de faciliteiten hiervoor te verbeteren. Mocht u nog verdere suggesties hebben of met ons in gesprek willen gaan, dan horen wij dit graag. In dat geval kunt u contact met ons opnemen via de receptie van De Molenburg.

Met vriendelijke groet,

Ilja Bosch en Pim Plomp
Teamleiders De Molenburg

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kennemerhart, De Molenburg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.