Kennemerhart, Janskliniek
Verpleeghuiszorg
uit 89 waarderingen
Informatie over
Waardering van Kennemerhart, Janskliniek - Haarlem op 20 november 2020
Aandoening / behandeling
Dementie
Toelichting
Ik ben tevreden over de afdeling waar mijn naaste nu is. De werknemers doen hun best, maar de organisatie doet er te weinig mee. Ik ervaar het niveau van de verzorgenden over het algemeen als heel laag. Mijn naaste heeft zelf goede ideeën over waar hij/zij last van heeft, maar die ideeën lijken niet welkom. Er wordt enigszins oplossingsgericht gewerkt, maar vaak is het meer symptoom-bestrijding en pakken ze niet de oorzaak aan. Ik mis professionaliteit en ervaar dat ze feedback slecht kunnen verdragen. Er zijn goede zorgverleners, maar velen zijn onervaren en niet goed opgeleid. Als ik zeg dat iets niet goed gaat wordt dit niet gewaardeerd. Soms gebeuren er belangrijke dingen, waarover ik niet ingelicht word. Ik hoor het dan via mijn naaste of de visite. Er wordt niet gekookt volgens de voedingsrichtlijnen. Er is te weinig variatie. Per brief wordt verzocht om cliënten niet ongerust te maken over corona, maar personeel doet dit zelf wel door hun hart uit te storten bij bewoners.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kennemerhart, Janskliniek? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
