Naar de navigatie Naar de inhoud

Kennemerhart, Schoterhof

Verpleeghuiszorg

7
.8

uit 201 waarderingen

Deze locatie levert ook Revalidatiezorg.

Informatie over

Waardering van Kennemerhart, Schoterhof - Haarlem op 20 november 2020

via Facit
Geverifieerd

Afspraken

6

Verpleging

6

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

6

Luisteren

6

Accommodatie

6

Aandoening / behandeling

Ziekte van Alzheimer

Toelichting

De verzorgenden doen erg hun best, maar ze hebben het erg druk. Er is naar mijn mening te weinig personeel om persoonlijke aandacht en zorg te geven. Ik heb bijvoorbeeld verzorgingsproducten voor mijn zus gekocht, omdat ze een ruwe huid heeft en dan zie ik dat de verzorging het niet gebruikt om haar gezicht even mee in te smeren. Ook lukt het mij niet om een afspraak met de tandarts te maken. Het kost me veel moeite om iets te regelen en gedaan te krijgen en dat vind ik jammer. Ik vind dat mijn zus wel heel veel slaapt en op bed ligt in de middag. Ik was altijd hecht met mijn zus en ik heb er moeite mee om dit zo te zien. Ik heb elke keer een andere EVV-er en daardoor is het moeilijk een band op te bouwen. Ik zou graag een vast aanspreekpunt willen waar ik bij terecht kan als ik vastloop.

Reactie van/namens Kennemerhart, Schoterhof - Haarlem

Hartelijk dank voor uw waardering. Wat vervelend dat u deze ervaring heeft met Schoterhof en geen vast aanspreekpunt heeft. Graag nodigen we u uit voor een gesprek. Uw suggesties en gedachten horen wij dan graag zodat wij deze mee kunnen nemen ter verbetering van onze woonzorglocatie. Wij willen u vriendelijk vragen contact op te nemen met Wendy Aldewereld via de receptie van Schoterhof. Telefoonnnummer: 023-5128200

Met vriendelijke groet,
Sandra Mossinkoff, Robert Zandvliet, Ron Zurhaar en Wendy Aldewereld.
Teamleiders Schoterhof.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kennemerhart, Schoterhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.