Naar de navigatie Naar de inhoud

Kennemerhart, Schoterhof

Verpleeghuiszorg

7
.8

uit 201 waarderingen

Deze locatie levert ook Revalidatiezorg.

Informatie over

Waardering van Kennemerhart, Schoterhof - Haarlem op 20 november 2020

via Facit
Geverifieerd

Afspraken

9

Verpleging

9

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

8

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Ik ben tevreden over de persoonlijke aandacht die de verzorgenden mijn moeder geven. Ze hebben ook aan mij gevraagd hoe ze mijn moeder het beste kunnen bewegen om mee te doen aan activiteiten. De verzorgenden doen hun best, maar er is wel tekort aan personeel. Aan mijn verzoeken wordt meestal snel gehoor gegeven, ook door de technische staf. Een aandachtspunt is wel dat er veel spullen uit de kamer van mijn moeder verdwijnen. Dat is echt een probleem. Een jas en sieraden zijn zomaar verdwenen. Ook vind ik dat sommige schoonmakers ruw omgaan met de spullen, dingen vallen om of zijn afgebroken.

Reactie van/namens Kennemerhart, Schoterhof - Haarlem

Graag bedanken wij u voor deze mooie waardering. Fijn om terug te lezen dat u zo positief naar onze medewerkers kijkt en dat u zich als naaste gezien voelt.
De tip die u geeft om met meer aandacht om te gaan met de persoonlijke eigendommen van de bewoners nemen wij ter harte. Mocht u nog verdere suggesties hebben of met ons in gesprek willen gaan, dan horen wij het graag. In dat geval kunt u contact opnemen met de receptie van Schoterhof op telefoonnummer: 023-512 8200 en vragen naar een van de teamleiders.

Met vriendelijke groet,
Sandra Mossinkoff, Ron Zurhaar, Robert Zandvliet en Wendy Aldewereld.
Teamleiders Schoterhof.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kennemerhart, Schoterhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.