Naar de navigatie Naar de inhoud

Kennemerhart, Schoterhof

Verpleeghuiszorg

7
.8

uit 201 waarderingen

Deze locatie levert ook Revalidatiezorg.

Informatie over

Waardering van Kennemerhart, Schoterhof - Haarlem op 20 november 2020

via Facit
Geverifieerd

Afspraken

8

Verpleging

7

Omgang medewerkers

7

Kwaliteit van leven

7

Luisteren

8

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Longaandoeningen

Toelichting

Mijn moeder doet nog veel zelf, maar heeft af en toe hulp nodig. De verzorgenden zijn lief en aardig en doen hun best. Maar er is tekort aan personeel, waardoor het moeilijk is extra aandacht te geven. Sommige verzorgenden proberen ondanks de hoge werkdruk toch meer tijd vrij te maken om een praatje met mijn moeder te maken. Als ik iets vraag wordt er meteen op gereageerd en koppelen ze het ook goed terug. Mijn moeder heeft een mooie kamer met fantastisch uitzicht over de duinen. Het gebouw is gedateerd. Er is één grote lift en twee oude kleine liften, waardoor je vaak lang moet wachten. Een verbeterpunt is de warme maaltijd. Het is allemaal doorgekookt en met te weinig vlees, door het eten gemalen. Niet echt gezond lijkt mij.

Reactie van/namens Kennemerhart, Schoterhof - Haarlem

Hartelijk dank voor uw waardering. Fijn om te lezen dat de verzorging lied en aardig zijn en dat ze tijd maken om een praatje met uw moeder te maken.

Wij herkennen ons niet helemaal in de opmerking dat het eten doorgekookt is en te weinig vlees bevat. We betreuren het dat u dat wel zo ervaart, dat is uiteraard niet wat we willen. Graag gaan we hierover met u in gesprek, misschien gaat er ergens iets mis. Dan lossen we dat graag op. U kunt ons bereiken via de receptie en vragen naar Ron Zurhaar.

Met vriendelijke groet,
Wendy Aldewereld
Teamleider Schoterhof.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • Geverifieerd

    De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Kennemerhart, Schoterhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.