Laurens Antonius Binnenweg
Verpleeghuiszorg
uit 33 waarderingen
Informatie over
Waardering van Laurens Antonius Binnenweg - Rotterdam op 11 september 2014
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Neuropathieën
Toelichting
Gisteren heb ik mijn moeder uit dit tehuis gehaald. Wat hadden we daar naar uit gekeken! Ruim 4 maanden een aaneenschakeling van miscommunicatie, geen uitleg, verkeerde of niet nagekomen afspraken, onzorgvuldigheid. De goede en lieve verzorgenden niet te na gesproken hangt hier toch een sfeer van 'mijn tijd zal het wel duren' en 'dit is niet mijn verantwoordelijkheid'. Alles werd afgeschoven op een ander. Voorbeeld: mijn moeder kreeg 3 flesjes proteïnevoeding per dag, ze was maandenlang misselijk met boeren en opgeven. Iedereen zei dat het van de medicijnen kwam maar toen ze 1 week voor vertrek stiekem de flesjes door de goot begon te spoelen had ze ineens reuze trek in warm eten. Dus al die maanden verzint geen arts, geen verantwoordelijke, geen teamlid, nobody dat het aan de flesjes kon liggen. Al die maanden misselijk en galspugen voor niets en 12 kilo afgevallen. (echt schande). Toen ze het op de dag van vertrek meldde was de reactie: "ja, dat hoor ik vaker, we zullen er dan toch maar eens werk van maken". Positieve feedback: geef dit personeel een training in communicatie en in mindfulness! Laatste: 2 collega's schamperen over een derde: "o. die is zelf half dement". Zoiets kán toch niet!!
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Laurens Antonius Binnenweg? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
