Naar de navigatie Naar de inhoud

Laurens woonzorglocatie Blijdorp

Verpleeghuiszorg

9
.0

uit 16 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Laurens woonzorglocatie Blijdorp - Rotterdam op 2 juli 2019

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

3

Verpleging

1

Omgang medewerkers

4

Kwaliteit van leven

3

Luisteren

3

Accommodatie

2

Toelichting

Ervaring ronduit slecht. Personeel reageert slecht tot niet op het alarm. Verzorging is zeer slecht. Eten is ronduit slecht. Er is geen controle of de bewoner goed eet of drinkt. Als de bewoner ziek is wordt vaak geen maaltijd of drinken op de kamer aangeboden, kortom de bewoner wordt aan zijn lot overgelaten.Verzorging luistert onvoldoende naar leidinggevende en leidinggevende controleert de verzorgende te weinig. Leidinggevende is niet op de hoogte dat er op sommige tijden geen personeel op de afdeling is. Het welzijn van de bewoner staat bij sommige huisartsen niet op de eerste plaats. Met als gevolg dat ons familielid met uitdroging, ondervoeding, en verwaarlozing in het ziekenhuis terecht kwam. Ook vele klachten van familie, vrienden en kennissen werden genegeerd. Locatie Blijdorp is telefonisch slecht tot niet bereikbaar.

Reactie van/namens Laurens woonzorglocatie Blijdorp - Rotterdam

Ik begrijp dat dit een hele nare ervaring is geweest. We vinden het zeer spijtig dat u de zorg zo ervaren heeft. We hebben hierover met de familie gesproken om onze zorg te kunnen verbeteren, ik stel het op prijs dat zij daar tijd voor namen. U kunt altijd contact met mij opnemen als u nog vragen hebt. Diana Duut, locatiemanager Blijdorp

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Laurens woonzorglocatie Blijdorp? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.