Na de verhuizing van etage 2 naar 1 zou de tv en de telefoon aangesloten worden ni 4 wekn later nog steeds geen telefoon.zo kan je niet met auderen omgaan.de verpleegsters doen hun best.
De persoonlijke zorg is goed. Maar ……Er wordt te weinig gedaan aan activiteiten voor mensen met dementie. Ik moest ook zelf aangeven om uitgenodigd te worden voor een MDO. Er zijn wisselende...
De verzorging van mijn vader vonden wij niet goed ,lag vaak lang te wachten op verzorging en zag er vaak onverzorgd uit ook wij werden daar niet gehoord en schandalig behandeld.ook de kamer was niet...
Ik vul dit voor mijn moeder in Na veel gedoe en verhuizingen in corona tijd is ze gelukkig in Borgsate beland. De dames die er werken zijn allemaal even lief en zorgzaam voor haar. Ze word altijd met...
De kamer is redelijk en het personeel doet zijn best (soms met weinig kennis en ervaring want er zijn veel uitzendkrachten). Maar de bewoners worden soms lang aan hun lot overgelaten. Er is weinig te...
Mijn moeder zit er nu 1 maand, wij zijn zeker tevreden mooie kamer goed eten , lief personeel alleen zeker vaak te weinig personeel waardoor de druk op het personeel wat er wel is zeer hoog is!
Er is onvoldoende zorgpersoneel per afdeling zowel op de dag/avond en weekend er wordt met veel uitzendkrachten gewerkt die van de weinige vaste medewerkers onvoldoende instructies krijgen over hoe...
De activiteiten die georganiseerd worden zijn top voor de nog fitte ouderen. De zorg is minimaal ivm vreselijke personeelstekorten, flexwerkers,ongeschoold personeel, etc. Geen communicatie...
Ik ben tevreden omdat ik tijdens de corona goed ben in gelicht en op de hoogte ben gehouden. Personeel is correct en houd mij op de hoogte hoe het gaat. Voorvde bewoners wordt tijdens de corona leuke...
Ik ben erg tevreden over het meedenken in mogelijkheden voor mijn ouders die beiden in Borgsate wonen. Ondanks de beperkingen van mijn ouders, wordt er actief meegedacht in oplossingen. Er is een...
Mijn cliënten, (Ik ben mentor) vinden dit een zeer prettige instelling. Worden veel activiteiten gedaan. Veel aandacht voor sfeer en aankleding. Bij vragen wordt je direct gehoord. Klachten worden...
Slechte communicatie met familie.Staan niet open voor kritiek, schuiven problemen af op collega’s of flexwerkers.Geen duidelijke rapportage onderling, of lezen elkaars rapportage niet.Eten op de...
Mijn moeder is sinds mei opgenomen hier. Er is een giga-personeelstekort. De personeelsleden die er werken zijn lief maar kunnen niet alles bolwerken. De vele part-timers, stagiaires etc. de vele...
Mijn vader lijdt aan dementie en woont nu ruim een jaar in Borgsate. Helaas door de bezuiniging vd overheid heeft het personeel te druk om iedereen persoonlijk aandacht te geven. Maar wanneer het...
Borgsate is voor mij een van de betere bejaardenhuizen in Rotterdam! Voor de ingewikkelde relatie tussen mijn schoonouders als gevolg van de narcistische persoonlijkheidsstoornis van mijn...
moeder heeft in het tehuis gewoond. Ze werd erg onaardig bejegend door het personeel toen ze hulp behoevender werd. Bel werd bv verwijderd, zodra je meer hulp nodig hebt gaat het fout. dan ben je...
Een ding dat zeker goed gaat is de ontvangst bij de receptie. Bij de verzorging kan het echter stukken beter. Typisch dat de zorgmanager juist wel met de bewoners en hun familie omgaat zoals het...