Laurens woonzorglocatie Delfshaven
Verpleeghuiszorg
uit 6 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Informatie over
Waardering van Laurens woonzorglocatie Delfshaven - Rotterdam op 16 september 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
Mijn man,dementerend, is met een crisisopname opgenomen in dit huis op de pg afdeling,vanwege ziekte mantelzorger van 12 oktober 2017 t'm2 November 2017.Onze ervaring is dat er op sommige dagen totaal geen aandacht was zelfs niet voor de eerste levensbehoeften wel was er sprake van verwaarlozing.Ik trof mijn man ongewassen en vieze kleding van de dag ervoor aan,ook was hij niet gewassen,geschoren en geen tanden gepoetst.Mijn man had in de kamer geurineerd omdat de wc op de gang voor hem niet te vinden was en daar stond trouwens ook een bed en andere spullen in.Na 3x vragen was mijn man nog niet verzorgd en de urine nog niet opgeruimd terwijl wel de aangesproken verzorgende op de gang bezig was met een schoonmaakkar.Uiteindelijk heb ikzelf mijn man gewassen en verzorgd terwijl ik net uit het ziekenhuis was en zelf nog verzorging nodig had.Daarom heb ik een klacht ingediend bij degene die ons aanspreekpunt was en leidinggevende was,de situatie is door mij uitgelegd en er zou actie ondernomen worden.Gevolg was dat mijn man de dag erna keurig gewassen en verzorgd was maar helaas was dit maar eenmalig want daarna was het weer hetzelfde als voorheen,drama dus.Weer een klacht ingediend maar hier kreeg ik pas weken later respons toen mijn man daar alweer weg was.Kortom een trieste en mensonterende omgeving die je niemand toewenst en onbegrijpelijk dat dit überhaupt kan in Nederland waar (bijna), alles zo goed geregeld is.Ik heb er geen goed woord voor over.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Laurens woonzorglocatie Delfshaven? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
