Laverhof, locatie Cunera

Waardering van Laverhof, locatie Cunera - Heeswijk-Dinther op 30 oktober 2015

Geverifieerd

Mijn vader woont hier. Ik heb met de medewerkers contact via de mail, en dat is heel makkelijk want je kan het lezen en er op reageren op het moment wanneer het jou uitkomt. Volgens mij komen ze de afspraken wel na en zijn ze op tijd. Soms heb ik het idee dat de communicatie onderling niet helemaal perfect loopt. Dat de een niet weet wat de ander heeft afgesproken en wat er dan speelt. Ik vind de medewerkers erg vriendelijk en ik zie dat ze mijn vader persoonlijke aandacht geven en dat vind ik erg fijn. Ik heb af en toe het idee dat er te weinig personeel rond loopt en dat de bewoners daardoor soms verdwaalt rondlopen omdat ze op zoek moeten naar een medewerker. Ik krijg wekelijks in de brievenbus een verslag van de afgelopen week met dingen die spelen. Ik vind dat erg prettig want ik kom er niet iedere dag maar zo ben ik goed op de hoogte. Ik heb meestal contact met de EV’er, maar die werkt parttime dus die kom ik zelf niet tegen op de gang en daarom hebben we contact via de e-mail. Het contact is goed maar ik zie haar weinig. Op de e-mail wordt er wel direct gereageerd. Mijn vader zit er anderhalf jaar en in het begin was het lastig om te achterhalen wie je kan aanspreken. Na een tijd ken je de medewerkers ook wel dus ook als de EV’er er niet is weet ik wie ik kan aanspreken voor een antwoord op mijn vraag. Het huis is echt ingericht zoals het vroeger bij mijn ouders ook zo was. Ik kan me echt voorstellen dat het voor hun echt vertrouwd aanvoelt, het is echt huiselijk. Wat ik ook een compliment vind is dat ze heel veel doen met dingen die spelen. Met Koningsdag hangen er bijvoorbeeld overal vlaggetje en oranje dingen. Op de een of andere manier proberen ze de bewoners mee te nemen met wat er speelt. Ook als er iemand jarig is hangen er slingers. Het zijn kleine dingetjes, maar ik vind het heel bijzonder dat ze dat doen. Ze doen ook heel veel met Dierendag, dan halen ze twee geiten en die zetten ze in de tuin. Ze zijn heel vernieuwend, ze proberen er echt in mee te denken. Ik vind dat ze het fantastisch doen.