Laverhof, locatie Het Retraitehuis

Ik heb hier een fijn plekje en ik woon hier goed. Ik heb een fijne kamer, ik voel me hier veilig. Ik ben blij dat ik hier kan wonen. Er wordt goed schoongemaakt. Het eten is niet bijzonder, althans...

Ik ben tevreden over mijn kamer, hij is goed en ruim en wordt goed schoongemaakt. Het eten is goed. De afspraken worden goed nagekomen in de korte tijd dat ik hier ben. De medewerkers gaan goed met...

Als ik hulp vraag dan komen ze vaak direct. Soms moet ik wel eens wat langer wachten. De medewerkers gaan goed met me om. Ze zijn vriendelijk en behulpzaam. Ik krijg genoeg aandacht van de...

Over de afspraken kan ik eigenlijk geen opmerking maken. Ze doen hun best om op tijd te zijn en te komen voor de dagelijkse hulp. Maar heel vaak komt er iets tussen. Ze zorgen er wel voor dat ik op...

Ik ben meer dan tevreden over de accommodatie. Ik heb hier de ruimte in de woning, het is ruim en licht en wordt goed verwarmd. Minder tevreden ben ik over de maaltijden, er is weliswaar genoeg...

Ik ben tevreden over het nakomen van de afspraken. Er kan altijd wel eens wat tussen komen. Jammer daarbij is dat dit niet altijd goed wordt gecommuniceerd. De wil om alles goed te doen is hier bij...

De ruimte van mijn kamer is groot genoeg. Ik vind wel dat hij niet goed is afgestemd op mijn aandoening. De zorg die ik hier krijg is goed, daar ben ik tevreden over. Het eten is niet erg...

De medewerkers houden zich goed aan de afspraken. Ze komen op tijd om me te helpen met bepaalde handelingen. Zowel medisch als de dagelijkse verzorging. De medewerkers hebben het wel druk, ze zijn...

Over het algemeen gaan de medewerkers goed met mijn moeder om. Er is natuurlijk wel verschil, maar over het algemeen zijn ze geïnteresseerd en geven ze haar voldoende aandacht. Er wordt aan alle...

Sommige verzorgenden geef ik een acht, die weten alle in en outs van de bewoners. die zijn wat meer geïnteresseerd in de bewoners vind ik.en sommige verzorgenden geef ik een zes. Ik vind hun wat...

De zorginstelling zat volgens mij met een personeelstekort, maar dat gaven ze zelf niet toe. Er was ontzettend veel verloop. De meiden wilden echt alles doen, maar ik merkte dat ze tijd tekort...

Het is een oud gebouw, maar ik vind het wel netjes. Mijn vader heeft een kamer met een badkamer. Hij verblijft hoofdzakelijk op zijn eigen kamer. Hij wil niet meer aan de activiteiten mee doen. De...

De communicatie is hier ver te zoeken vind ik. Ik vind dat de communicatie verbetert moet worden, want daar stranden veel dingen op. Afspraken worden niet goed nagekomen merk ik. Zo is er...

Als ik iets vraag dan luisteren ze wel, maar ze doen toch waar ze zelf zin in hebben. Ik denk dat dat het beleid van de instelling is. De meeste medewerkers bedoelen het erg goed. Er zijn enkele...

De medewerkers doen hun best, maar ze hebben te maken met regels en feiten. Ze zijn heel standvastig in de regels, ze zouden daar veel flexibeler mee om mogen gaan. Dat zou voor iedereen prettiger...

Ze voelen heel goed aan hoe ze met dementerende mensen om moeten gaan. Ze gunnen mijn moeder rust als ze dit nodig heeft, ze proberen het haar zo comfortabel mogelijk te maken. Als er iets is, dan...

Er is iets voorgevallen met mijn broer en toen is er gelijk met mij contact opgenomen. Ze zijn daar adequaat op ingesprongen. Een half jaar daarna is er een evaluatiegesprek geweest over hoe het nu...

Mijn vrouw woont in deze instelling. Het gebouw ligt op een mooie locatie. Mijn vrouw heeft een eigen kamer. Overdag zit ze in de gemeenschappelijke huiskamer. Het verzorgend personeel is erg...

Mijn moeder kan nog heel veel dingen zelf regelen. Als ik iets door geef, dan weten de mensen in de zorg dat soms niet. De medewerkers doen allemaal hun best en ik vind ze ook erg lief. Natuurlijk is...

Ik vind het gebouw op dit moment wel goed. Ze hebben een omheinde tuin bij de afdeling, maar ze hebben besloten om de indeling te veranderen. Ik vind dat een gemiste kans. Het personeel is op dit...