Fijne sfeer, gemotiveerde medewerkers, bereid om mee te denken. Alle vragen worden duidelijk uitgelegd en waar mogelijk worden praktische zaken direct opgelost.
We ervaren De Merenhoef als een heel fijn zorgcentrum maar met respect met de bewoners wordt omgegaan en de bewoners goed verzorgd worden met persoonlijke aandacht,.
Mijn moeder zit nu 4 jaar in de Merenhoef. Na 5 verzorgingstehuizen is dit het tehuis waar mijn moeder zicht het meeste thuis voelt. Ze wordt met veel warmte en liefde behandeld en de medewerkers...
De zorgkwaliteit is beneden pijl. Na meerdere gesprekken met zorgmedewerkers, persoonlijke begeleiders, teamleiders en locatie managers zijn er nog steeds geen verbeteringen te zien. Gemaakte...
Ronduit kwalitatief slechte zorg verleend door met name uitzendkrachten! in coronatijd. Slechte bereikbaarheid. Nooit een zorgplan gezien,besproken of getekend. Houden familie helemaal niet op de...
Mijn schoonmoeder gaat regelmatig eten in het restaurant van de Merenhoef en ik zeer tevreden over het eten en de bediening in het restaurant. De medewerkers zijn vriendelijk, behulpzaam en zijn...
Persoonsgerichte zorg, ook veel aandacht voor de psyche van de bewoners. Veel medewerkers kennen de bewoners bij naam, tot aan de receptioniste toe wat het een stuk persoonlijker maakt. Regelmatig...
Mijn schoonmoeder zit in de Merenhoef vanwege haar dementie. Ze heeft een mooi appartement met eigen slaapkamer, douche, wc en keukentje. Ze is daar goed opgevangen. Ze proberen hun zorg zoveel...
Het laatste jaar is de verzorging hard achteruit gegaan, de verzorgers zijn totaal niet geïnteresseerd in hun werk, en lopen constant te klagen over het management. Het verloop aan personeel is...
Mijn moeder woont hier nu een aantal jaren. Op de maaltijden na tot haar volle tevredenheid. De verzorgers zijn lief en vriendelijk voor haar. Alleen de maaltijden zijn echt ondermaats. Het brood...
Ik ben erg tevreden over de zorg, geduld en liefde die het personeel mijn moeder geeft. De communicatie naar de familie en de communicatie onderling zijn verbeterpunten. Het komt voor dat...
Er is voldoende aandacht en een huiskamerproject voor de bewoners. Een informatieblad houdt de bewoners op de hoogte over de gang van zaken. Ook ben ik er tevreden over dat ze drie keer per week...
Ik ben tevreden over de manier waar op wordt schoonmaakgemaakt. Minder blij ben ik met de vele wisselingen van het personeel wegens slechte communicatie. Er bestaat geen teamspirit en er worden...
Mijn ouders hebben hier twee jaar samen gewoond. Mijn vader is helaas na een lang ziekbed overleden. Hij is daar tot het laatst in de puntjes verzorgd. Mijn moeder woont hier nog, nu op de PG...
De zorg zou veel beter kunnen zijn als er voldoende personeel aanwezig is. Wel probeert het aanwezige personeel alles op een professionele wijze aan te pakken.