Naar de navigatie Naar de inhoud

Lelie zorggroep, De Burcht

Verpleeghuiszorg

9
.1

uit 18 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Lelie zorggroep, De Burcht - Rotterdam op 3 november 2020

E-mailadres

Afspraken

9

Verpleging

9

Omgang medewerkers

9

Kwaliteit van leven

8

Luisteren

8

Accommodatie

8

Aandoening / behandeling

Ziekte van Alzheimer

Toelichting

Onze moeder is onlangs overleden. Zij heeft de afgelopen 2 jaar op de 5e etage van De Burcht doorgebracht. Wij hebben het contact met de zorgmedewerkers en de vrijwilligers als zeer prettig en waardevol ervaren. Er wordt liefdevol met de bewoners omgegaan. Het MDO overleg was ook altijd leerzaam. Door het personeel wordt er met zeer beperkte middelen (dit zou echt beter kunnen) van alles aan gedaan om de bewoners te stimuleren en leuke activiteiten te ondernemen. Wat ons opvalt is, dat aandacht, betrokkenheid, ondersteuning en waardering van het zorgpersoneel dat keihard werkt om er iets moois van te maken vanuit het management totaal ontbreekt. De teamleider schitterde zeer regelmatig door afwezigheid. In deze moeilijke Corona tijd zou het Lelie Zorggroep sieren als zij beter met het zorgpersoneel en de vrijwilligers communiceren en veel meer hun waardering uitspreken voor het fantastische werk dat er op de werkvloer wordt verricht.

Reactie van/namens Lelie zorggroep, De Burcht - Rotterdam

Dank voor uw waardering. Fijn dat uw moeder het goed heeft gehad bij ons in de Burcht. De opmerking over de afwezigheid van het management geef ik door.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Lelie zorggroep, De Burcht? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.