Liberein, locatie Ariënsstaete
Verpleeghuiszorg
uit 20 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Informatie over
Waardering van Liberein, locatie Ariënsstaete - Enschede op 11 april 2018
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
De wandelgangen zijn ruim opgezet en gezellig ingericht. Het leven buiten het appartement, in het gebouw, vind ik goed. Ik heb het gevoel dat ik er zelf veel achteraan moet gaan om alles rond te krijgen. Ik zie dat veel dingen langs elkaar heel gaan, hierdoor moet ik zelf veel dingen regelen. Ik heb het gevoel dat het personeel niet kan inschatten hoe ze mijn vader moeten aanspreken als hij bijvoorbeeld ontevreden is. Hierdoor wordt hij onrustiger en hij krijgt het gevoel dat hij niet wordt gehoord. Als wij als familie vragen en opmerkingen hebben, dan wordt er goed mee omgegaan. Mijn vader krijg de indruk dat de medewerkers niet naar hem willen luisteren als hij iets te vragen heeft. Ik ben van mening dat de medewerkers niet kundig genoeg zijn. Ik merk dat ze heel gehaast en zakelijk hun werk doen. Ik heb niet het gevoel dat ze het werk met hart en ziel doen. Het heeft ook heel lang geduurd, voordat ze wisten hoe ze de zorg moesten aanpassen aan de behoeften van mijn vader vind ik. Ik ben van mening dat de leidinggevenden meer geduld moeten hebben en beter moet inschatten wanneer ze een afspraak met mijn vader moeten maken. Ik heb de indruk dat dit nu niet gebeurt en dat vind ik jammer.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Liberein, locatie Ariënsstaete? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
