Naar de navigatie Naar de inhoud

Liberein, locatie Ariënsstaete

Verpleeghuiszorg

8
.8

uit 20 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Liberein, locatie Ariënsstaete - Enschede op 27 juni 2016

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

2

Behandeling

7

Omgang medewerkers

8

Informatie

3

Luisteren

3

Accommodatie

7

Aandoening / behandeling

Overige aandoeningen

Toelichting

Door diverse reorganisties is de zorg op een zeer laag peil gekomen. Er wordt met botte bijl gehakt en dit gaat ten koste van de bewoners. Er word bezuinigd op de maaltijjden. Geen soep en toetje iedere dag. De maaltijden zijn sommige dagen ronduit slecht.Welzorg is compleet uitgekleed. Er wordt van de familie verwacht dat deze de taken van Welzorg gaan overnemen.Personeel wordt massaal ontslagen en door alle ontwikkelingen is de sfeer ronduit slecht te noemen. Informatie over jouw ouders moet je tegenwoordig via internet vergaren. Persoonlijk gesprek is er niet bij. Arienstaete is van een geweldig verzorgingshuis geworden tot een instelling die het woord zorg totaal uit het oog verloren is. En het personeel dat er nog werkt is druk bezig andere werkkring te zoeken. Goed personeel wil blijkbaar niet langer voor deze instelling werken. En jaar geleden zou ik iedereen aanraden om daar te gaan wonen, nu zeg ik niet doen er zijn betere instellingen in Enschede.

Reactie van/namens Liberein, locatie Ariënsstaete - Enschede

Wat spijtig dat u dit zo ervaart.

Er zijn de afgelopen jaren veranderingen doorgevoerd om ook in de toekomst de gewenste kwaliteit van zorg te kunnen blijven bieden en tevens als antwoord op de verkrappende financiële kaders. Door een andere samenstelling van onze zorgteams, moeten wij helaas afscheid nemen van medewerkers. Welzijn heeft bijvoorbeeld een andere rol gekregen. Het gaat daarbij niet om minder welzijn, maar het op een andere manier organiseren van een zinvolle dag voor onze cliënten. Dichterbij de cliënt en georganiseerd vanuit de zorgteams zelf.

Een persoonlijk gesprek moet altijd mogelijk zijn. Nu en in de toekomst. Aanvullend bieden wij onze cliënten en familie de mogelijkheid om digitaal de dagelijkse zorgrapportages in te zien. Dit om de zorg en afstemming efficiënter en transparanter te maken voor de cliënt zelf, maar zeker ook voor de familie. Dit zal nooit in de plaats komen van een persoonlijk gesprek.

Mocht uw ontevredenheid aanhouden, dan nodigen wij u van harte uit voor een persoonlijk gesprek om samen met u uw zorgen te bespreken.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Liberein, locatie Ariënsstaete? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.