Liberein, locatie Ariënsstaete

Reactie van/namens Liberein, locatie Ariënsstaete - Enschede

Wat spijtig dat u deze ervaringen heeft. Wij streven er naar om de wensen en behoeften van onze cliënten altijd voorop te zetten. Vervelend om te vernemen dat u dit op een aantal gebieden niet zo ervaart.
Er zijn de afgelopen jaren veranderingen doorgevoerd om ook in de toekomst de gewenste kwaliteit van zorg te kunnen blijven bieden en tevens als antwoord op de verkrappende financiële kaders.
Door een andere samenstelling van onze zorgteams, moeten wij helaas afscheid nemen van medewerkers. Welzijn heeft bijvoorbeeld een andere rol gekregen. Het gaat daarbij niet om minder welzijn, maar het op een andere manier organiseren van een zinvolle dag voor onze cliënten. Dichterbij de cliënt en georganiseerd vanuit de zorgteams zelf. Wij adviseren u hierover in gesprek te gaan met uw persoonlijk begeleider of de locatieverantwoordelijke van Ariënsstaete, zodat u uw zorgen kunt delen in een persoonlijk gesprek. Wellicht kan er gezamenlijk worden gezocht naar verbetermogelijkheden, bijvoorbeeld hoe uw moeder toch kan genieten van een wekelijks ommetje in de buitenlucht.
De wijzigingen in de maaltijdvoorziening zijn inderdaad onlangs weer teruggedraaid. Dit hebben wij gedaan omdat meerdere cliënten opmerkingen hebben gemaakt over het feit dat men niet elke dag meer soep kon bestellen. Dit gehoord hebbende, is besloten vanaf maandag 18 juli weer elke dag soep op het menu te plaatsen zodat elke dag weer soep gegeten kan worden. Soep wordt 7 dagen per week aangeboden, nagerecht bestaat 4 x per week uit een zuivelgerecht en 3 x per week uit fruit.