Waardering van Libertas Leiden, Rijn en Vliet - Leiden op 4 maart 2021
Toelichting
Het gebouw is te verouderd. Weinig comfort Mijn moeder is onlangs overleden. Wij zijn zeer tevreden over de zorg die zij de laatste weken van haar leven heeft ontvangen. Minpunt vonden wij dat binnen twee uur na overleden we een brief in onze handen geduwd kregen met de mededeling dat we binnen 7 dagen de kamer leeg op moesten leveren en anders 50 euro per dag boete kregen. Zo kort op het overlijden van onze moeder vonden wij dit erg ongepast. Dit moet op een andere manier. Stuur de volgende dag een brief naar de contactpersoon o.i.d maar overhandig niet deze brief als de overleden persoon nog niet eens is opgehaald door de begrafenisondernemer
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Libertas Leiden, Rijn en Vliet? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
