Livio, KSW Ferdinand Bolstraat
Verpleeghuiszorg
uit 21 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.
Waardering van Livio, KSW Ferdinand Bolstraat - Haaksbergen op 17 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Aandoening / behandeling
Overige aandoeningen
Toelichting
Ze laten mijn moeder volledig in haar waarde. Mijn moeder hoeft zich niet aan hun aan te passen. Zij is dementerend en haar gedrag is niet altijd normaal. Maar ze gaan hier op een hele leuke en duidelijke manier mee om. Verder krijg ik altijd informatie via het cliëntenportaal. Als ik een vraag heb dan kan ik dit mailen naar de eerste verantwoordelijke verpleegkundige. Vervolgens geeft die altijd antwoord. We hebben om de zoveel tijd een gesprek met de eerst verantwoordelijke verpleegkundige over het zorgplan. Maar ook met alle zorgverleners. Ik word echt gehoord en er wordt echt naar mij geluisterd. Ik vind dit echt fijn. Toen mijn moeder daar kwam, is er direct een plan gemaakt ten aanzien van de omgang met ons en met anderen. Maar ook wat zij nodig heeft. Er wordt steeds geëvalueerd en dit wordt eventueel aangepast. Vervolgens wordt mij gevraagd of ik het er mee eens ben of niet. Alles wat mijn moeder nodig heeft, dat krijgt ze. Mijn moeder kreeg een hulpmiddel. Na verloop van tijd belde ze mij op om te laten weten, dat ze het niet nodig heeft. Ik ga daar vervolgens mee akkoord. Na verloop van tijd bellen ze mij weer op om dit te evalueren. Als mijn moeder dingen nodig heeft, dan informeren ze mij. Bijvoorbeeld dat ik op moet letten, dat haar schoenen zijn versleten. Dit geeft ons als familie een goed gevoel. Kortom zij zorgen ontzettend goed voor mijn moeder. Hierin hebben ze aandacht voor details.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Livio, KSW Ferdinand Bolstraat? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
