Silverein, locatie Santvoorde

Ik ben ontevreden over het feit dat er ondertussen veel messen ingeënd zijn tegen covid maar dat er niet wordt versoepeld. Daar ben ik niet blij mee. Ik had gedacht dat ze weer naar gezamelijke...

Ik ben heel tevreden. Ik heb eigenlijk geen aanmerkingen. De kleding verdwijnt maar dat ligt aan de wasserette denk ik en niet aan Santvoorde. Verder houden ze haar goed in de gaten, ze gaan vaak...

Als je in Santvoorde woont, moet je eigenlijk zelfstandig kunnen functioneren. Voor mijn moeder geldt dat niet meer. Ze zou eigenlijk verpleegd moeten worden door hbo-verpleging, maar die zijn in...

Degene waar ik mantelzorger voor ben begrijpt het allemaal niet zo goed meer. Wat ik heel jammer vind, is dat diegene die hele dag een beetje op zijn kamer zit. Hij wordt niet gestimuleerd om met...

Wat ik heel fijn vind is dat ze een vast team op de afdeling hebben, dus niet allemaal wisselende verzorgers. Ook in coronatijd hebben ze alle zeilen bijgezet en er waren zo min mogelijk...

ontevreden. geholpen worden door 2 hulpen tegelijk voel me dan een voorwerp.

De juiste mensen op de juiste plek. Veel liefde en goede zorg. Veel dank.

Voedsel vaak niet lekker 5. Antwoord op vragen bijna nooit. Vaak slordig. Weinig gespreks aandacht en zorg. Met de medicijnen slordig moet zelf er opletten

Vader heeft eerst in Covid afdeling Baarn gezeten. Fantastische medewerkers. Gebouw voorzieningen minder, maar kan ook niet anders bij crisisopvang. Nu in Doelhaven Soest, vader is vol log over de...

Lang wacht tot er iemand wachten tot er iemand komt. Ik heb 'één uur moeten wachten toen ik gevallen was, toevallig kwamen ze met de maaltijd toen ik er nog lag. Alarm moet je wat terug kunnen...

Sommige jongeren in opleiding worden snel afgeleid bij hun werk, kan beter. Ze zijn wel vriendelijk en vrolijk. Bij lelijke val, maanden lang veel zorg aan knie. Chapeau! Ben hier 6 maanden, maar zeg...

Ik ben tevreden over het helpen, ik heb een fijne kamer. Als ik bel word ik niet altijd meteen geholpen, maar dat komt volgens mij ook door personeelstekort. Ik word goed verzorgt, af en toe krijgen...

Personeel luistert niet als er verandering plaats vindt iv, met artsen enz.

Over het algemeen is het zorgaanbod passend voor de zorgvraag. Soms is het zorgaanbod beter dan verwacht en is er veel persoonlijke aandacht. Soms is het zorgaanbod minder, gehaast, onpersoonlijk en...

Mijn moeder is Alzheimer patiënt. Er gaat heel veel langs haar heen. Ik ben tevreden over het feit dat ze zich comfortabel voelt. Ik zou graag zien dat mijn moeder vaker wordt gedoucht en verkleed....

De eerste jaren dat mijn moeder hier was was wellicht door omstandigheden de zorg ronduit slecht. Moeder werd in haar gevoel en moeilijkheden van omschakelen niet gezien, niet erkent. Ook fysieke...

totaal geen klachten en bijzondere waardering voor het team

Goede, warme sfeer naar bewoners toe, maar ook bij personeel oderling .

Er wordt geluisterd naar de persoon en worden oplossingen gezocht.

Mijn woonruimte vind ik fijn, dat verdient wel een acht, maar het restaurant bijvoorbeeld, geef ik een vier, ik vind dat geen gezellige ruimte. Er zijn medewerkers die ik wel een acht zou willen...