Informatie over
Waardering van Marente, locatie Bernardus - Sassenheim op 10 november 2020
Toelichting
Afspraken worden door een groot gedeelte van het personeel niet nagekomen. We zijn intensief bezig met de EVV-er. Ik vind dat de teamleiding er weinig mee doet. Het heeft echt te maken met de basiszorg, bijvoorbeeld geen eten krijgen en niet genoeg geholpen worden met naar het toilet gaan. Als de familie niet zelf iets zegt dan gebeurt er ook niets. We worden wel gehoord, maar als we er niet op terugkomen dan verwaterd het weer. In het gebouw ruikt het erg naar urine. Mijn moeder heeft een mooie ruime zit/slaapkamer, maar zonder eigen sanitair. Dat vind ik niet meer van deze tijd. De gezamenlijke woonkamer ziet er prima uit. De activiteiten die georganiseerd worden zijn ook goed. Mijn moeder ligt nu op bed en krijgt daar ook haar eten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Marente, locatie Bernardus? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.