Ik moet soms wel een uur wachten voordat er een medewerker komt om mij te helpen met wassen en aankleden. Ik heb hier wel wat over gezegd, maar ik krijg als antwoord dat het niet anders kan. Ook moet...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Bedankt voor uw reactie. We zullen uw opmerking ten aanzien van het wachten op iemand uit de zorg met de teammanager van uw...
Ik ben heel erg tevreden met mijn appartement. Ik heb een aparte slaapkamer, balkon, toilet/douche en een klein keukentje. Ik wacht elke ochtend tot er een medewerker komt om mij te helpen met wassen...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We delen deze binnen onze organisatie, zodat iedereen hiervan kan leren.
Ze houden zich hier goed aan de afspraken. Elke ochtend word ik op tijd geholpen met het wassen en aankleden. Als ik bel, komen ze er meteen aan. Ik doe niet mee aan de activiteiten, maar ik kijk...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We delen deze binnen onze organisatie, zodat iedereen hiervan kan leren.
Ik kan zeer goed een afspraak maken, als ik bijvoorbeeld eerder gedoucht wil worden. Elke maandag word er schoongemaakt in 3/4 uur zijn ze klaar met mijn hele huis, ik vind het fijn dat ik lekker op...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Hartelijk dank voor uw reactie. We zullen bespreken met de teammanager van uw locatie dat u soms ervaart dat het personeel te...
Ik maak snel en makkelijk een afspraak met de hoofdzuster, ze beheert ook mijn behandelplan. De verzorging en behandeling is goed, liefdevol, een dikke pluim voor de medewerkers. Door hun hulp en...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We delen deze binnen onze organisatie, zodat iedereen hiervan kan leren.
Ik woon in een fraai appartement. Het schoonmaken gebeurt hier eens in de week. Er is voldoende keuze aan activiteiten, de info lees ik op een duidelijk overzicht. Ze luisteren wel, maar ze zijn vaak...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Hartelijk dank voor uw reactie. We bespreken uw opmerking over drukte bij het personeel met de teammanager van uw locatie.
De ene medewerker is ontzettend vriendelijk, de ander iets minder. Ik kan hier prima mijn verhaal kwijt, er word echt geluisterd naar mij. De verzorging is goed, ik eet in het mooie restaurant, en er...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We delen deze binnen onze organisatie, zodat iedereen hiervan kan leren.
Ze hebben hier in de instelling erg vriendelijk personeel, dit is dan ook de slogan van het huis. Ik kan hier prima een afspraak maken, alles loopt hier soepel, niets is ze teveel gevraagd. De...
Geverifieerd
Reactie van/namens Markenheem
Hartelijk dank voor uw positieve reactie. We delen deze binnen onze organisatie, zodat iedereen hiervan kan leren.
Er wordt veel voor de bewoners georganiseerd. Er zijn allerlei activiteiten in het Atrium zoals gezamelijk eten, spelletjes en gym, film en muzikale middagen, tochtjes in de huifkar of een borreltje...
Wij geven zorg op maat. We zijn een gecertificeerde instellin met goede protocollen en goed opgeleid personeel. We staan open voor bijscholing en kritiek, we zijn en blijven in beweging. Sinds kort...
Alles gaat goed. Behalve het eten, dat zou beter kunnen. Maar dat is misschien afhankelijk van je persoonlijke smaak. Ze laten de mensen wel eens lang in een luier lopen, maar de verzorging is verder...