Ik kom elke dag bij mijn vrouw. Er is heel veel verschil tussen de medewerkers. Bij de een lukt het wel om mijn vrouw aan te kleden en bij de ander weer niet. Dan kom ik in de middag en zit zij nog...
Gezien de personeelsbezetting vind ik dat ze het heel goed doen. Ze komen gewoon mensen te kort. De medewerkers hebben ook aandacht voor mij. De omgang met mijn moeder vind ik goed. Mijn moeder is...
Ik ben tevreden over de ligging en de indeling van het gebouw. Mijn moeder deelt haar slaapkamer met een andere bewoner, dat vind ik minder. In mijn beleving worden de afspraken, wat betreft de...
Een afspraak maken met een arts is niet mogelijk. Er wordt gemaild dat er contact wordt opgenomen, maar dat duurt al weer een paar weken. De verzorging van mijn moeder vind ik echt goed. De omgang...
Ik ben al een tijd lang bezig om de afspraken goed geregeld te krijgen. Mijn moeder kan niets meer en is afhankelijk van de verzorging. Er zijn een aantal verpleegsters die ik hartstikke goed vind....
Het is een warm bad. De medewerkers vind ik erg betrokken. Het is een klein team. Ik vind dat ze er alles aan doen om het mijn moeder naar haar zin te maken. Maar voor mijn moeder is het niet goed....
De zorg is gericht op de persoon zelf. Ieder mens zien ze als uniek en daar handelen ze naar. Ik vind dat dit voor een goede kwaliteit van leven zorgt. Ze hebben veel aandacht voor mijn vader. Mijn...
Wij zijn tevreden over hoe de medewerkers met mijn vader omgaan. Ze hebben respect voor hem. Als hij zich niet goed voelt, dan reageren de medewerkers snel op deze veranderingen. Als ze dingen...
Ik vind dat het verzorgend personeel heel veel aandacht voor mijn moeder heeft. Ze gaan heel hartelijk en betrokken om met mijn moeder. In de beginfase was mijn moeder nogal eens verdrietig en...
De instelling voldoet aan de eisen in de gegeven situatie. Er wordt telefonisch en via de mail goed gecommuniceerd over vragen en veranderingen. Aan alles wat gecommuniceerd wordt, wordt gevolg...
Mijn moeder woont op een afdeling voor kleinschalig wonen. Op deze afdeling verblijven in totaal zeven bewoners. Mijn moeder heeft het helaas helemaal niet naar haar zin. Dat heeft vooral ook te...
De verzorgenden moeten heel hard werken. Ik zie in de loop der jaren een hele achteruitgang in het aantal personeelsleden. Ze zijn allemaal heel gedreven en heel alert. Het dagverblijf is heel goed....
Ze hebben nu tweepersoonskamers en ik zou graag willen dat ze op eenpersoonskamers over zouden gaan. Ik ben tevreden over de zorg die mijn vader krijgt. Hij heeft het goed naar zijn zin en daar gaat...
Het gebouw en de omgeving zien er heel netjes uit. Het is niet lang geleden verbouwd. Het is ruimtelijk en licht. Er is een mooie, lange gang waar mijn moeder doorheen kan lopen. Er is geen dichte...
De accommodatie mag wat mij betreft wel wat groter. Vooral voor rolstoelgebruikers zoals mijn vader. Het is een beetje krap als mijn vader om een tafel heen moet draaien. Mijn vader krijgt hier de...
Ik vind dat er te weinig tijd is voor mijn moeder. De wil bij de medewerkers is er, maar ze kunnen het niet altijd volledig uitvoeren vanwege de tijdsdruk. Mijn moeder is heel erg beperkt en daardoor...
Mijn moeder deelt haar kamer met een andere bewoner. Als ik bij haar op bezoek ben, moet ik met haar in het restaurant gaan zitten. Dat komt omdat we in haar eigen kamer te weinig privacy hebben. In...
Ik kan er altijd van op aan dat de afspraken nagekomen worden. Ze regelen bijvoorbeeld de afspraken voor mijn vader in het ziekenhuis en zorgen dat ik hier ruim op tijd van op de hoogte wordt...
De warme maaltijd is wisselend van kwaliteit en wordt geregeld niet lekker warm geserveerd. De kwaliteit van de adl zorg laat bij enkele verzorgenden te wensen over. Nemen nauwelijks tijd voor mij.
