Mijzo - Dongepark
Verpleeghuiszorg
uit 106 waarderingen
Waardering van Mijzo - Dongepark - Dongen op 12 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De kwaliteit van de zorg die mijn moeder krijgt vind ik goed, maar het effect van de zorg vind ik niet voldoende. Dat komt omdat er te weinig personeel rondloopt naar mijn idee. Soms zitten de bewoners bijvoorbeeld alleen voor een langere periode, omdat de medewerker bezig is om iemand naar bed te brengen. Er kan dan op de afdeling wel eens wat gebeuren en dat vind ik niet goed. De afdeling is kleinschalig opgezet en dat vind ik prima, omdat het overzichtelijk is voor mijn moeder. Mijn moeder is beïnvloedbaar door prikkels en daarom is een kleine groep goed voor haar. Afspraken worden niet altijd goed nagekomen naar mijn idee en de communicatie vind ik soms moeizaam gaan. Ik heb diverse dingen aangegeven en daar komt niet of nauwelijks respons op. Dat vind ik jammer. Ik heb bijvoorbeeld aangegeven dat het een goed idee zou zijn om een grote sticker op ieders deur te plaatsen. Hierdoor zou mijn moeder haar kamer makkelijker kunnen terugvinden. De omgang met de medewerkers vind ik goed, omdat ik vind dat het vaste personeel mijn moeder goed benadert. Ze doen dat met veel aandacht en grapjes. Ik vind wel dat mijn moeder meer prikkels en aandacht nodig heeft, bijvoorbeeld door middel van massages of meer gesprekken. Dat zou haar kwaliteit van leven goed doen. Verder worden er wel activiteiten georganiseerd, maar niet elke dag. Er is niet een programma voor iedere dag en dat vind ik jammer. De communicatie met de directe verzorgers vind ik wel goed, maar de communicatie met betrekking tot de beleidszaken vind ik heel moeizaam gaan. De weg naar de afdeling van mijn moeder vind ik niets. Je moet een bedompte gang door. Het is qua lucht en warmte niet echt prettig.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Mijzo - Dongepark? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
