Mijzo - Mauritsstaete

Waardering van Mijzo - Mauritsstaete - Geertruidenberg op 3 oktober 2018

Geverifieerd

Mijn appartement is perfect. Alles wat ik nodig heb, is aanwezig. Het personeel heeft maar 45 minuten om schoon te maken. Ik vind dat het appartement te groot is om in de korte tijd wekelijks goed schoon te maken. De zorg is goed maar de mensen zijn te verschillend. Ik bedoel daarmee dat er te vaak oproepkrachten komen werken. Het gebeurt dan ook dat een oproepkracht aan mij komt vragen wat ze moeten doen bij mij. Ik vind het heel naar dat een vreemde mij komt wassen, daar heb ik een strijd mee. De tijd tussen de zorgmomenten is ongeveer drie uur, in die tussentijd zie ik helemaal niemand. Er zijn te weinig personeelsleden en kunnen ze niet zomaar even langs komen voor een gesprek. Ze zijn wel vriendelijk naar mij, dat voel ik wel. Maar er wordt over het algemeen niet diep ingegaan op een gespreksonderwerp of wordt er een afwimpelend antwoord gemaakt om maar weer verder te kunnen met het werk. Maar het is niet de schuld van de zusters dat de druk zo hoog is. Ik voel me daardoor ook best wel eens eenzaam, vooral in de avond. Lastig vind ik dat ik steeds de discussie aan moet gaan over extra zorg. Het excuus is dan dat het druk is en nu eerst wat anders moet doen. Ik vind dat een heikel punt. Er is niet altijd evenveel persoonlijke aandacht bij verschillende verzorgende. Men is vaak ook niet op de hoogte van mijn ziektebeeld. Ik heb nog nooit iemand van de leiding gezien of gehoord om aan mij te vragen hoe het met mij gaat of dat het mij bevalt. Ik heb een aanspreekpunt die 12 uur per week werkt. Er zouden heel veel dingen beter kunnen, maar er zijn niet genoeg mensen. Het eten vind ik soms goed en soms minder. Maar ik moet acht dagen van tevoren aangeven wat ik voor keuze maak in het menu. Maar ik weet dan na ruim een week niet meer wat ik vorige keer heb besteld. Dan komt het voor dat ik twee dagen hetzelfde vlak achter elkaar eet.