Ik ben een bewoner van afdeling de Morgenster en ben tevreden over de zorg die ik krijg van de zusters. Zij komen vaak afspraken na en luisteren naar mij wanneer nodig. De omgeving waar ik woon vind...
Telefoonnummer E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Mijn moeder is in de korte tijd dat ze verbleef in De Poolster goed verzorgd. Dit heeft ze zelf nog aangegeven vlak voor haar overlijden. Medewerkers zitten over het algeheel op 1 lijn, zijn...
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Appartement niet altijd schoon. Moest iets 3x doorgeven, voor er iets aan gedaan werd. Alle zorg was niet altijd geduldig en lief voor mijn moeder. Ze was zelfs bang voor 1 persoon. Doen weinig met...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Hartelijk dank voor uw reactie. We zouden het op prijs stellen om met u in gesprek te gaan over uw feedback.
We zijn heel tevreden, mijn moeder en wij als kinderen. Wordt ingespeeld op de situatie, moeder wordt vergeetachtig/dementerend. Als hier vragen over waren in het begin ( door ons als kinderen),...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Hartelijk dank voor uw waardering. Ten aanzien van de minpuntjes adviseren we u dit op de afdeling te bespreken.
Ik schrijf voor mijn vader, die echt tevreden is. De verzorgers heloen goed en bieden ook een luisterend oor als er behoefte voor is. Als mantelzorger kan ik ook goed dingen overleggen met de...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Ben super blij met dit verpleeghuis. Wordt goed na me geluisterd. Er is veel om samen te overleggen. Overal is wel eens iets maar top. Heel lief voor de bewoners.
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
net als in de hele maatschappij is ook in de zorg niet ieder mens even gemotiveerd, en meedenkend. ik heb geconstateerd dat dit niet goed is voor de client, en zeker niet voor de goede collega's....
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Mijn moeder heeft ruim 2 jaar een mooie kamer in dit complex. We kennen de medewerkers steeds beter. Iedereen is hartelijk en behulpzaam voor mijn moeder, maar ook voor ons de kinderen. Dat bevestigt...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Zeer prettige omgang met de medewerkers van de nncz in krakeel. Niets is te veel. Bij vragen, helpen ze direct. Kundige medewerkers die weten en handelen zo als moet. Mijn moeder vindt het heel...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
In verband met gebroken pols 5 weken zorg gehad met wassen/douchen en aankleden. Deze hulp werd gegeven door zeer betrokken en lieve dames die van wanten weten. Erg blij met deze hulp zo dicht in de...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
De meisjes waren allemaal zo lief en vriendelijk. Na de zorg altijd even vragen of ze nog iets konden betekenen en of alles naar wens was. Wij hebben maar een paar dagen thuiszorg gehad, maar als...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Vriendelijk, zorgzaam, meelevend en superlief. Dat is de enige manier waarop ik kan beschrijven hoe men met me is omgegaan en hoe men werkt. Niets is te veel of te lastig en het is geweldig hoe ik...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Mijn moeder gaf zelf aan dat ze het rapportcijfer 9 geeft. Dat kunnen wij beamen. Er is veel persoonlijke aandacht voor mijn moeder, de mensen zijn heel vriendelijk, treden haar respectvol tegemoet...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen
Mijn moeder zit er nu bijna 2 jaar. Maar zeer tevreden, zorg allemaal heel lief en geduldig. De schoonmaak van de appartement laat nog wel eens te wensen over. Maar dat zal ook wel weer goed komen...
E-mailadres
Reactie van/namens NNCZ, Jannes van der Sleedenhuis, Krakeel - Hoogeveen