Informatie over
Waardering van Noorderbreedte, Woonzorgcentrum De Batting - Harlingen op 14 juli 2017
Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.
Toelichting
De afspraken gingen altijd goed, ook die voor onderzoeken. Als er iets met mijn vader was, dan werden we gebeld. De verzorging was daar goed. Een enkele keer was er tijdelijk geen toezicht op de bewoners, omdat de medewerkers met andere patiënten bezig waren. Dat zal wel met de enorme werkdruk te maken hebben gehad. Ondanks deze werkdruk deden alle medewerkers hun uiterste best om het voor mijn vader zo aangenaam mogelijk te maken. De medewerkers stonden ook altijd voor ons als familie klaar. We konden hen altijd bellen. In mijn ogen gingen ze met respect met mijn vader om. Hij was dement, maar ze lieten hem in zijn waarde. Zo gingen ze mee in zijn gedachtegang. Als er iets was, probeerden ze altijd een oplossing te zoeken. Ze stonden steeds klaar met adviezen. Ook gaven ze ons uitleg over de ziekte van mijn vader. Een of twee keer per jaar hadden we een gesprek over het verloop van de ziekte en over eventuele aanpassingen in de zorg. Ik ben tevreden over het gebouw. Er was een ruimte voor gezellige activiteiten in het huis. Er waren ook een park en een kinderboerderij. De kamer was eenvoudig, maar verder wel goed. Mijn vader mocht zelf persoonlijke spullen meenemen om het zo aangenaam mogelijk te maken. Ook de omgeving vind ik goed. Er werden vaak uitstapjes georganiseerd. Wij konden de nacht van zijn overlijden blijven slapen. Een medewerkster had nog een toespraak voorgelezen over hoe de verzorgers mijn vader hadden leren kennen. Er waren ongeveer zes medewerkers bij. Mijn vader werd respectvol uitgeleid door de verpleegster die hem bij zijn opname ontvangen had. Dat had ik niet verwacht, maar ik vind het een heel mooi gebaar.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Noorderbreedte, Woonzorgcentrum De Batting? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
