Noorderbreedte, Woonzorgcentrum Erasmus

Ik maak niet echt afspraken, want mijn broer is nog best zelfstandig en regelt dat zelf. Als er wat aan de hand is, dan gaat hij er zelf achteraan. Ik krijg het maandprogramma en de nieuwsbrief. Er...

De afspraken verlopen in mijn ogen wat rommelig. Het gaat dan met name om de bespreking van het zorgleefplan. Soms worden afspraken verzet of komen de mensen niet op tijd opdagen. De coördinatie...

Het komt weleens voor dat ik een week niet bij mijn moeder op bezoek kan gaan. Ik kan haar dan met een gerust hart achterlaten bij het personeel. Ik kan er op vertrouwen dat er goed voor haar gezorgd...

Het gebouw is nieuw. Iedere afdeling heeft een aparte huiskamer. Op de afdeling wordt dagelijks vers gekookt. Mijn moeder vindt het eten erg lekker. Ik vind dat ze genoeg aandacht krijgt. Als mijn...

De afspraken worden niet altijd nagekomen. Het helpt weinig als ik er nog eens naar vraag. De verzorging zou wel beter kunnen. Ik vind dat er te weinig personeel is. Ik denk dat het overal zo is. Er...

De accommodatie is heel mooi en modern. Het is ruim en licht. Mijn moeder heeft een eigen slaapkamer met een aparte logeerkamer, dat vinden wij fijn. Wat ik jammer vind is dat er bij binnenkomst geen...

De medewerkers spannen zich voldoende om het voor mijn zus naar haar zin te maken. Er wordt alert op haar veranderingen gereageerd. Dat vind ik prettig. Voor zover ik het kan zien, gaan medewerkers...

Ik vind dat de zorg heel goed aansluit op hoe mijn moeder op dit moment nog kan leven. Ze kan niet meer helemaal zelfstandig wonen, maar dit gevoel heb je hier helemaal niet. Ze kan zoveel mogelijk...

Er is veel verloop onder het personeel. Mijn moeder moet iedere keer wennen aan nieuwe gezichten, ze weten dan niet meteen wat haar persoonlijke behoeften zijn en waar ze aan gewend is. Dat vind ik...

Mijn vrouw wil soms dingen die niet uitgevoerd kunnen worden en dat maakt het complex. De een gaat daar anders mee om dan de ander. Ze staan wel open voor wat ze wil. Het wordt in breder verband...

Als we bijvoorbeeld naar de winkel of naar het restaurant willen lopen, moeten we noodzakelijk een stukje buiten lopen. Ik vind dat hierover niet goed nagedacht is. Bij slecht weer is het niet echt...

Het gebouw is vrij nieuw en modern. Ik zie dat er aan gewerkt wordt om het er gezelliger uit te laten zien, maar het ziet er nu nog een beetje kil uit. Er is een mooie tuin met een waterpartij en...

Zowel de verpleging van mijn moeder als de omgang met haar verschilde erg per medewerker. Als mijn moeder pijn had, dan belde de ene medewerker bijvoorbeeld sneller een arts dan de andere. De...

In mijn ogen is de zorg die mijn moeder krijgt prima. Ik vind wel dat er af en toe te weinig personeel is in de piekdrukte. Ik vind het een mooi nieuw complex. Mijn moeder heeft een redelijk ruime...

Er is een paar keer een communicatiefoutje gemaakt, maar dat werd snel opgelost. Mijn moeder is daar heel gelukkig. Ze krijgt de aandacht die ze wil. Het personeel is super. De medewerkers hebben...

Ik ben tevreden over deze instelling. Het enige nadeel die ik tegen ben gekomen is op het moment dat mijn moeder bij deze instelling is komen wonen. We moesten zelf haar spiegel en dergelijke...

Van mijn moeder hoor ik alleen maar positieve verhalen over de verpleging. Ze geven haar aandacht. De druk is heel hoog bij het personeel, waardoor mijn moeder soms even moet wachten om geholpen te...

We hebben besproken wat mijn moeder wil en wat wij graag voor mijn moeder willen. Daar gaat de verpleging zo ver mogelijk in mee. Dat vind ik goed. De verzorgers hebben goede aandacht voor mijn...

Ik vind het maken van afspraken soms lastig, want ze werken niet allemaal fulltime. Daardoor is het lastig om de juiste medewerker te treffen. Als ik afspraken met een medewerker maak dan wordt dat,...

Mijn ouders zijn tevreden over de zorg die ze krijgen. Als ze 's morgens langer op bed willen liggen, dan doen de medewerkers daar niet moeilijk over. Dat vind ik heel positief. Als mijn moeder een...