Informatie over
Waardering van Pantein Castella - Cuijk op 26 november 2020
Toelichting
Een afspraak maken met de verpleeghuisarts vind ik bijna onmogelijk. Als er een zorgleefplan overleg is, dan zou ze erbij horen te zitten, maar ze kan nooit. Als ze komt, dan komt ze naar mijn schoonmoeder in het restaurant toe om daar de problemen te bespreken. Dat vind ik helemaal niet kunnen. De fysiotherapie vind ik onvoldoende. Met de verzorgenden kan ik echt wel afspraken maken. Als ik iets vraag, dan vragen ze het na en bellen ze mij heel snel terug. Qua kennis is het echt prima, maar ik mis soms een stukje persoonlijke aandacht. Als mijn schoonmoeder belt, dan komen ze en verzorgen ze haar prima, maar daarna gaan ze weer weg. Ze maken nooit een babbeltje of slaan een arm of haar heen. Mijn schoonmoeder mist gezelligheid en huiselijkheid. Ze proberen echt wel rekening te houden met haar wensen. Het gebouw is vijf jaar in gebruik, maar het ontwerp is veel ouder. Het is niet functioneel voor deze doelgroep. Mijn moeder is fysiek niet in staat om haar appartementje af te komen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pantein Castella? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
