Informatie over
Waardering van Pantein Castella - Cuijk op 13 juni 2024
Toelichting
Ik ben niet zo tevreden. Dat komt met name doordat er geen vast personeel op de teams staan. De ZZP'ers kennen niet de ins en outs van de zorgvragers. Het management zegt dat de ZZP'ers de zorgdossiers moeten lezen, maar in werkelijkheid is dat allemaal niet te doen, waardoor de zorg die geleverd wordt niet conform de afspraken in het zorgplan is. De schoonmaak is dermate slecht. Ik ben wel tevreden over de vaste medewerkers. Die dames doen ontzettend hun best. Na een klacht van mij over het niet nakomen van zorgafspraken hebben ze wel een vast personeelslid erop gezet die ook ZZP gesprekken weer ging oppakken. Mijn moeder als echtgenote van mijn vader daar had geen vertrouwen meer in de zorg, maar dat is een beetje teruggekomen.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pantein Castella? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.