Informatie over
Waardering van Pantein Castella - Cuijk op 18 november 2020
Toelichting
Mijn broer is verhuist naar een nieuwe afdeling. Ik heb ook een nieuwe contactpersoon. De contactpersoon zou na 14 dagen contact met mij opnemen, dat zou rond augustus zijn, maar dat is nog steeds niet gebeurd. Ik weet ook niet wie de contactpersoon is. Ik weet nu heel weinig over hoe het met mijn broer gaat, dat vind ik heel vervelend. Ik kan ook niet in zijn dossier, ik vind dat moeilijk. Ik hoor nu af en toe wat via een familielid die mijn broer bezoekt. Voorheen werd er wel netjes en correct gehouden aan de afspraken. Het personeel gaat goed om met mijn broer. Ze laten hem in zijn waarde en ze nemen hem zoals hij is. Mijn broer heeft ook een wensbrief ingevuld, en daar wordt rekening mee gehouden. Mijn broer heeft een grote kamer. Er is daar ook een tuin en een buitenterras. Hij kan zelf met de rolstoel naar buiten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pantein Castella? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
