Informatie over
Waardering van Pantein Castella - Cuijk op 29 oktober 2020
Toelichting
Mijn man is gek op eten. Mijn zoon wilde wat langsbrengen, maar daar deed de medewerkster moeilijk over. Ze moest kijken of het wel uit kwam. Ik vind dat ze er af en toe met de pet naar gooien qua zorg. Van de zomer had hij dikke voeten. De medewerkers gaven aan dat het niks bijzonders was. Toen ik een arts zag vroeg ik of zij naar die voeten wilde kijken. Hij moest met de benen omhoog. De medewerkers volgen dat nu ook op. Als mijn man ongeduldig is, heb ik aangegeven dat ze mij moeten bellen. Dat doen ze niet. Mijn man zit een hoog en er is alleen een binnenplaats. Vorig jaar kreeg ik te horen dat ik niet meer in de gezamenlijke huiskamer mocht komen. De bewoners werden onrustig van bezoek. Ik heb toen de manager gebeld, maar hij had geen tijd. Ik kon daar met mijn pet niet bij. Uiteindelijk maatschappelijk werk benaderd en toen hadden we binnen een week een afspraak. Er kwam helaas niks uit. Ik begrijp dat het nu niet kan in verband met corona. Ik vind het nu wel iets beter gaan.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pantein Castella? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
