Informatie over
Waardering van Pantein Castella - Cuijk op 9 november 2020
Toelichting
Mijn moeder vindt het goed hier. Ze krijgt lekker te eten. De laatste twee maanden gaat het stukken beter. Daarvoor had ik klachten en vondt mijn moeder het niet leuk. Er zijn medewerkers weg en er zijn nieuwe medewerkers aangenomen. Er is een frisse wind doorheen gedaan. Mijn moeder rookt graag een sigaretje en dat moet ze in de parkeergarage roken. Ik vind het asociaal. Er is een rookruimte, dat is een klein overdekt balkonnetje met een stoel en een tafel. Ik mag daar niet meer met mijn moeder zitten. Medewerkers die een sigaretje roken nemen mijn moeder weleens mee. Ik denk dat de ze het vervelend vinden, maar ze weten niet goed hoe ze er mee om moeten gaan. Ze luisteren wel, maar ze doen er niks mee. Het ziet er huiselijk uit. Voor de corona zaten we in de gezamenlijke eetkamer. Later heeft het personeel ons verboden om in de eetkamer te komen. Bewoners werden er onrustig van. Ik vond het schandalig. Ik moest op haar kamer gaan zitten. Ze wilde graag met mij bij de andere zitten.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pantein Castella? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
