Informatie over
Waardering van Pantein Castella - Cuijk op 24 oktober 2020
Toelichting
Over de afspraken heb ik geen klachten. De contacten verlopen goed en wat besproken is wordt nagekomen. De verhuizing van mijn moeder naar haar nieuwe afdeling is perfect verlopen. Deze afdeling sluit beter aan en ze maakt het er heel goed. De groep is kleiner en de zorg heeft meer tijd voor haar. Dat heeft een heel positief effect op haar. De omgang met mijn moeder is heel respectvol. De medewerkers luisteren altijd naar wat ze zegt en proberen met haar mee te gaan in haar dementie. Ze gaan daar op een professionele manier mee om. Zo respecteren ze het als mijn moeder niet wil eten. Ze proberen een balans te vinden tussen wat mijn moeder wil en wat goed voor haar is. Dat gaat in samenspraak met ons. Ze gaan goed in op haar belevingswereld en proberen haar af te leiden als ze naar huis wil. Ik ben niet tevreden over het gebouw. De ingang is een grote loze ruimte waar niets gebeurt. Daar hadden ze een gemeenschappelijke ruimte kunnen maken met een mooi uitzicht over de Maas. Op de vorige afdeling van mijn moeder zaten de ramen in de huiskamer te hoog. Ze ziet vanuit haar afdeling niets van de buitenwereld.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pantein Castella? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
