Het nakomen van de afspraken zou beter kunnen, ze doen wel hun uiterste best. Ik merk dat er soms dingen niet door gecommuniceerd worden. Ik vind dat er weinig activiteiten georganiseerd worden en...
Ik merk een verschil op in de medewerkers. Met de name de jongere medewerkers vind ik qua behendigheid in de omgang met mijn familielid nog wat kunnen leren. De meer ervaren medewerkers doen dit...
De omgang van de medewerkers met mijn moeder vind ik heel goed. Er is veel aandacht voor haar. Ze doen bijvoorbeeld de krulspelden bij haar in of ze gaan even bij haar op bed zitten om een praatje...
Ik vind het een hele fijne plek. Het is een klein gebouw en het ligt in een kleine gemeente. Er is genoeg ruimte voor de bewoners. De afdeling is op de begane grond. Je kunt zo het terras op lopen en...
Er wordt altijd goed naar ons geluisterd en we krijgen direct een antwoord op onze vragen. De accommodatie is vrij nieuw en alle benodigde voorzieningen zijn aanwezig. Mijn moeder heeft een eigen...
De verzorgenden zijn er echt voor de cliënten. Er is bijna altijd iemand in de huiskamer. Er is goede zorg en er wordt gelet op de kleding. Er is een luisterend oor en er wordt meteen op ingegaan...
Ze bellen mij terug mocht er iets met mijn moeder zijn. De afspraken die we in het overleg maken worden ook nageleefd. Ik hoef ze niet weer te herhalen. Ik verwacht ten aanzien van de verzorging dat...
Zeer tevreden over hoe de zorg verloopt, staan open voor vragen en proberen een oplossing te vinden dat mijn moeder een aangenaam verblijf heeft en zich er prettig bij voelt.
Het is voor mijn vader, en zeker ook voor mij, een heel fijne plek om te verblijven. In overleg kan alles, zels samen koken. De clientenbegeleiders zijn zeer betrokken en maken er echt een thuis van.
De verzorging weet onderling niet wat er afgesproken is. Ik moet dat zelf goed in de gaten houden. De medewerkers werken veel langs elkaar heen en dat is voor de familie erg lastig. De verzorgers...
Mijn moeder probeert zoveel mogelijk zelf, maar ze heeft wel hulp nodig bij het wassen en aan- en uitkleden. De medewerkers zijn op tijd en heel lief voor haar. Als er iets is, zijn ze meteen bij...
Ik ben tevreden over deze zorginstelling. Het is kleinschalig wonen. De communicatie is erg goed. Ieder half jaar hebben we een evaluatiegesprek. Bijvoorbeeld mijn moeder heeft Alzheimer en zij kan...
We hebben op verschillende plekken gekeken naar een goede plek voor mijn moeder. Dit is een lot uit de loterij. Het gebouw kan niet groter worden. Mijn moeder kan bij anderen binnen lopen om koffie...
Mijn zus woont in deze instelling. We zijn er kind aan huis. We komen om de veertien dagen op bezoek en mogen dan ook een boterham mee eten. Ik heb geen contact met de arts, vanwege de afstand Dat...
Mijn ouders zijn hier beiden opgenomen. Ze waren niet meer in staat voor elkaar te zorgen. Ik vind het een prima huis. Mijn ouders ervaren veel positieve aandacht en liefde van het personeel. Het...
Mijn man is erg gevoelig voor stress. Soms komt er een andere bewoner op zijn kamer om daar naar de toilet te gaan. Mijn man reageert daar heel heftig op en is dan zo'n 14 dagen helemaal uit zijn...
Geverifieerd
Reactie van/namens Pantein De Schittering - Haps
Hartelijk dank voor uw feedback. Het kan voorkomen dat een bewoner als gevolg van zijn/haar ziektebeeld gedrag vertoont, dat niet...
Ik ben zeer tevreden. Als er iets met mijn vader is, bellen ze direct. Ik word goed op de hoogte gehouden. Ze overleggen alles en dat vind ik netjes. Mijn vader en ik hebben regelmatig een gesprek...
De verpleging heeft heel weinig tijd voor mijn zus. Dat vind ik heel erg vervelend voor haar. Er is nooit tijd om te wandelen. Mijn zus heeft een eigen kamer en badkamer met douche en toilet. Ze zit...
De verpleging is altijd goed, maar door de bezuinigingen kunnen ze minder tijd besteden aan mijn man. De zorg blijft wel goed, maar er is weinig tijd om even een praatje te maken. Dat vind ik jammer....