Informatie over
Waardering van Pantein Norbertushof - Gennep op 20 mei 2022
Toelichting
De vaste medewerkers komen afspraken goed na, maar door personeelstekort gebeurt niet alles. Er was geen extra personeel toen bijna iedereen op de afdeling Corona had. Alle medewerkers zijn lief en aardig voor mijn moeder. Ik vind het heel jammer dat het personeel apart zit en niet in de huiskamer bij de bewoners. Medewerkers zouden vaker de krant kunnen voorlezen en daarover met de mensen kunnen praten. Door personeelskrapte gebeurt dat veel te weinig. Ook is er te weinig tijd om individueel met mensen iets te doen. Er zijn huiskamerdames om met de bewoners spelletjes te doen, maar ik zie daar niet veel van. Dat zou wel een meerwaarde zijn. Er waren drie huiskamers met een eigen team. Deze teams zijn samengevoegd. Er zijn nu veel mensen die de bewoners niet kennen. De zorgzwaarte neemt toe. Door de vele wisselingen gaat er veel mis. Soms moet mijn moeder een uur wachten als ze naar het toilet moet. In het begin vond ik dat ze mijn moeder te veel uit handen namen. De huiskamer is klein en oud, maar de sfeer op de afdeling is goed. Dat laatste is voor mijn moeder het belangrijkst. Ze heeft een ruime kamer, maar deelt de badkamer met een aantal medebewoners. Dat vind ik niet erg, want zij heeft er zelf geen moeite mee. De instelling heeft een afgesloten tuin.
Uitgevoerde controles
Deze waardering is gecontroleerd op:
-
Geverifieerd
De inzender van de waardering is door de zorgaanbieder uitgenodigd.
Onrechtmatige inhoud?
De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.
Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.
MeldenReageren en contact opnemen
Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pantein Norbertushof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.
Initiatief van
Partners van ZorgkaartNederland
