Pantein Norbertushof

Over het algemeen wordt er door de verzorgende goed omgegaan met mijn moeder. Dit merk ik aan de warmte die ze uitstralen, de knuffels en de lieve woorden. Met Corona zijn gemaakte afspraken...

Niet alle afspraken worden nagekomen. Door personeelsgebrek wordt er te weinig geoefend met lopen. Dat heb ik aangegeven. De sportafdeling van het huis is zeker twee jaar dicht geweest. De...

Mijn moeder is hier tevreden. Wel gaat er veel vast personeel weg en zijn er veel flexwerkers. Deze zouden beter ingelicht kunnen worden, bijvoorbeeld waar het incontinentiemateriaal ligt. Soms is er...

De zorg sluit aan op wat mijn moeder nodig heeft. Jaarlijks vindt er een evaluatie plaats. Ook tussendoor is de instelling goed bereikbaar voor vragen. Daarnaast word ik via Caren zorgt op de hoogte...

Mijn moeder woont in een heel ruim appartement. Het gebouw ligt in een mooie omgeving. Overdag is mijn moeder vaak in de gezamenlijke huiskamer. Daar worden activiteiten aangeboden maar daar maakt ze...

De medewerkers zijn heel lieve mensen. Ze luisteren naar mijn vader en kunnen goed op hem inspelen. Als hij wat moeilijk is, dan overleggen ze. De medicatie is nu helemaal op orde. Er werken heel...

Ik vind verschil in de bejegening. De een is makkelijk in contact en weet beter te tunen dan een ander. Iedereen heeft een eigen persoonlijkheid. Als mijn moeder toegesproken word en er zit te veel...

Ik ben tevreden over de behandeling en verzorging van mijn moeder. De medicijnen worden voor haar geregeld. De medewerkers zijn attent, vriendelijk en zorgzaam. Ze geven haar antwoord op haar vragen....

De accommodatie is geweldig, maar er is geen airco en dat maakt het bij warm weer erg heet. Er is heel veel glas. Veel werkdurk weini mensen, ze doen hun best. Er moet gewoon personeel. Ze nemen de...

De medewerkers hebben kijk op hoe het mijn man gaat en spelen daar goed op in. Er is helaas geen ruimte voor het meebeslissen door de voormalige huisarts. Ik heb goed contact met de verpleegkundigen...

Niet vanuit de verzorging maar organisatie naar de bewoners geluisterd wordt. In ieder geval onvoldoende geluisterd word. Recentelijk aangeven van het niet schoon zijn, daar hoor ik zie niks terug....

Als ik iets op caren zorgt een mail stuur, dan krijg ik soms pas vier of vijf dagen later een bericht terig. Soms hoor iim helemaal niks. Ik vind dat heel slecht. Ik heb het gevoel dat ik niet...

Er werken diverse verzorgsters. Sommige doen het heel goed, maar nieuwe medewerkers weten soms de afspraken niet. Misschien heeft dat met communicatie te maken. Mijn kennis is licht dementerend en is...

Er wordt niet altijd gereageerd op mijn vragen, of later. Ik snap dat ze het druk hebben, maar een antwoord krijgen op dezelfde dag zou wel fijn zijn. De manier waarop ze met mijn moeder omgaan. Ze...

De verpleging werkt hard en goed. Het eten is ronduit slecht. Er worden weinig activiteiten georganiseerd op dit moment. De voorzieningen worden niet goed gebruikt of mogen niet gebruikt worden.

Voor de afspraken omtrent de technische zaken is wel wat meer aandacht nodig. De onderhoudsstaat van het gebouw vind ik vrij summier en oud. Over het algemeen gaan de afspraken met de verzorgenden...

Het gebouw is een beetje ouderwets, maar het is verder een goed gebouw. De voorzieningen zijn niet slecht. Ze hebben een goed onderhouden binnentuin, waarin je kunt wandelen en zitten. Qua verzorging...

Mijn vader is hier tevreden. De medewerkers kennen hem allemaal bij naam en mijn vader kent alle medewerkers bij naam. Hij kan hier dialect praten, zowel met de medewerkers als met de bewoners. Hij...

Mijn zoon is hier de jongste bewoner. Ik verleen de zorg bijna helemaal zelf. Ik neem de medewerkers veel zorg uit handen en ze staan voor de honderd procent achter mij. Ik ben hier honderd procent...

Mijn moeder is bedlegerig en zit in een rolstoel. Ze is heel tevreden over de verpleging. Zij is tevreden met haar leven zoals die nu is. Wel vind ik de communicatie wat minder. Wij hebben een...