Als ik vragen stel via Caren zorgt dan kan het wel even duren voor ik antwoord krijg. Als mijn moeder in de instelling is dan krijgt ze meteen antwoord. Het gebouw vind ik goed. Het is nieuw,...
De verzorgenden zijn bijzonderder betrokken en vriendelijk naar mij toe en zodra er iets met mijn man is regelen zij dat hij naar die fysiotherapeut, ergotherapeut of tandarts kan. Zij zorgen dat er...
Mede door de goede zorg zit mijn moeder hier op haar plaats. Ik zie dat ze zich hier thuis voelt. Dat is het belangrijkste voor mij. Dat neemt een stuk zorg weg. De medewerkers proberen een...
De afspraken worden bijna altijd nagekomen. Ze doen veel moeite om mijn moeder goed te verzorgen. Ik zie weinig van de manier waarop ze met mijn moeder omgaan. Wat ik ervan zie is gewoon goed. Er...
Ik vind het jammer dat mijn vader met beginnende dementie met zo veel wisselend personeel te maken heeft. Ook voor mij is dat niet fijn. Het gaat om zeker vijftien verschillende mensen. De huiskamer...
Mijn moeder woont op een gesloten afdeling. Ze wordt met veel respect en liefde verzorgd. Mijn moeder heeft alleen een kamer. Ze woont met zes bewoners op deze afdeling. Ze wordt overal bij...
Het gebouw heeft een begane grond en twee verdiepingen. Mijn moeder heeft alleen een kamer. Er zijn twee balkons bij de gezamenlijke huiskamers. Mijn moeder is veel in de huiskamer. De medewerkers...
Het gebouw vind ik goed. Mijn moeder kan op het balkon roken. Mijn moeder heeft alleen een kamer. Meestal is ze op haar kamer. De maaltijden worden op haar kamer gebracht. De medewerkers gaan goed...
De medewerkers zijn heel lief en zorgzaam. Er wordt geluisterd, niet alleen naar hem, maar ook naar ons. Het geeft mij rust en ik weet dat hij nu goed verzorgd wordt. De medewerkers zijn er voor hem,...
Mijn zus verblijft hier en als ik bij haar kom, dan val ik om van de geur. Ze moet mijns inziens meer verschoond worden. Zelfs haar kleding ruikt ernaar. Opeen gegeven moment was haar bril zoek en...
In het begin is mijn schoonzusje heel moeilijk geweest, daar had het personeel begrip voor. Ze hebben er alles aan gedaan om het zo prettig mogelijk te maken voor haar. Ze heeft nu ook rust, dat...
Mijn moeder woont hier inmiddels vele jaren en in die periode heeft ze meer dan tien verschillende verpleeghuisartsen gehad. Ik vind dat vervelend, want zo kunnen ze mijn moeder niet volgen. Ze...
Ik merk dat het personeel onder tijdsdruk moet werken. Naar mijn idee zouden sommige dingen beter kunnen als de medewerkers wat meer tijd hadden. Ik denk dan met name om mijn vader wat meer mee naar...
De verzorging van mijn man is goed. Hij is dementerend en kan soms moeilijk zijn. De ene medewerker gaat daar tactvoller mee om dan de andere. In mijn ogen is er een personeelstekort. Mijn man loopt...
De medewerkers laten het altijd weten als er iets besproken moet worden of als er iets nodig is. Mijn moeder wordt met respect behandeld. Ze gaan niet tegen haar in. Zij moet met alles geholpen...
Er zijn goede en slechte medewerkers. Dat merkte ik aan het feit of ze empathie hebben en of ze zich kunnen inleven in de bewoners én aan de kwaliteit van de zorg. Mijn moeder is daar gevallen en er...
Ik ben het niet altijd eens met de zorg die wordt verleend. Als voorbeeld kan ik aangeven dat bezoek dat net na de lunch komt eigenlijk te veel is voor mijn vader. Ik vind dat het een taak van de...
Als ik een vraag heb, dan wordt daar actief wat mee gedaan. Ik merk dat de lijntjes heel kort zijn. Mijn vrouw vindt het hier nog steeds leuk. Ik heb uit meerdere instellingen voor deze instelling...
Ik mis hier specifieke vaardigheden met complexe dementie. Mijn moeder kan onrustig worden en ik vind dat soms de kennis ontbreekt in de benadering. Ik merk op dat er te weinig te doen is voor de...
Het gebouw was redelijk nieuw. Ik vond het er prima uitzien. De gezamenlijke woonkamer vond ik er gezellig uitzien. Op het balkon kon mijn moeder onder begeleiding even lekker buiten zitten. Er...