Mijn moeder woont hier nog niet zo lang. Ik heb totaal geen klachten. Het personeel is vriendelijk en betrokken, zowel naar mijn moeder als naar de familie toe. Ze betrekken ons overal bij en ze...
Mijn vader woont hier nog niet lang, maar er is veel aandacht voor de naasten ook. Ik word goed op de hoogte gehouden en er wordt goed overleg gepleegd. Ze zoeken altijd naar een oplossing en het...
Ik denk dat de verpleging heel goed is. Ik merk wel dat er soms te weinig tijd is. Dat heeft niet met de inzet van het personeel te maken, maar meer dat er soms een handje bij had gekund. De...
Ik vind de zorg en de omgang met de patiënt en de familieleden perfect geregeld. De communicatie laat soms nog wat te wensen over. Dat komt naar mijn idee doordat het over teveel schijven gaat. Niet...
Het is een open instelling. De medewerkers zijn heel makkelijk en ook heel vriendelijk. Er is een huiskamer en wij zijn daar altijd welkom. Er wordt ons altijd een bakje koffie of thee aangeboden....
Het verschilt per medewerker hoe ze met mijn vader omgaan. Er zijn schatten bij, maar er zijn er ook waarbij ik me afvraag waarom ze hier werken. Dit is niet de manier waarop mijn vader wil leven....
Soms meer ervaren personeel nodig, omdat de mensen die binnenkomen al verder weg zijn dan vroeger. Soms is het voor nog niet zo ervaren personeel naar mijn mening wat lastiger om met agressie om te...
De kamer van mijn moeder wordt tegenwoordig maar een keer in de week schoon gemaakt, terwijl dat in het verleden dagelijks werd gedaan. De badkamer wordt ook nu nog iedere dag gedaan. Ik heb de...
Ik ben heel tevreden. Er is altijd aandacht voor ons als wij op bezoek komen. Ze spreken ons even aan. Mijn vader woont hier. Mijn vader is een moeilijke man. Ik vind dat ze daar heel goed mee...
Ik vind deze locatie goed. Ze hebben van de huiskamer echt een huiselijke en gezellige plek gemaakt. De verzorgenden proberen de bewoners te betrekken bij alles wat ze doen. De bewoners krijgen ook...
Ik kom heel veel in de Bloemkamp. Ik vind dat de communicatie uitstekend verloopt. De instelling ligt naast een park en op loopafstand van het winkelcentrum. Er zijn voldoende parkeergelegenheden....
De communicatie vind ik goed. Alles wat wij tot nu toe hebben afgesproken, wordt ook nagekomen. We worden proactief op de hoogte gehouden. Ik merk dat ze hun patiënten met liefde behandelen. Daar...
Ik merk dat de afspraken niet altijd worden nagekomen. Medewerkers lezen niet altijd de rapportages en zijn dan niet op de hoogte van bepaalde afspraken. Ik merk dat er te weinig medewerkers op de...
De medewerkers zijn uiterst warm en liefdevol en heel betrokken. De zorg is uitstekend en ik ben zeer tevreden. Ik vind dat er veel activiteiten worden aangeboden. Het zijn dingen waar mijn man van...
Mijn schoonmoeder kan weinig meedoen aan de activiteiten. Ze is angstig voor nieuwe dingen en dat beperkt haar. De medewerkers hebben soms wat weinig tijd voor mijn schoonmoeder. Dat komt ook omdat...
Mijn vader is dementerend en hoog bejaard. Ik vind dat er echt aandacht is voor de mensen. Ze verzorgen ze goed en ze zien er verzorgd uit. Er is in de huiskamer altijd wel een zuster. Ze leggen...
Ik vind dit een van de betere instellingen in mijn omgeving. De verzorgenden gaan menselijk met mijn moeder om. Zoals het hoort te gaan, zo doen ze het ook. Als ze mij iets mailen, vragen of zeggen,...
De verzorgenden zijn tot nu toe alle afspraken nagekomen. Het ontbreekt mijn schoonmoeder aan niets. Ze gaan op een respectvolle en keurige manier met haar om. Ze zijn meelevend, meedenkend en...
Ik vind het vervelend dat de arts er alleen op donderdagochtend is. De familiegesprekken zijn ook altijd op donderdagochtend. Ik vind de omgang goed. De verzorgenden zijn attent. Als ik vragen heb,...
De zorg sluit aan. De verzorgenden zijn heel erg begaan en superlief voor mijn moeder. Ik zie dat ze even een arm om haar heen slaan of haar aaien. Ze doen meer dan alleen hun werk. Ze zijn heel erg...