Patyna, Frittemahof

Mijn moeder ziet er altijd netjes uit. Er zijn afspraken gemaakt over het wassen en die worden nagekomen. Ze verzorgen mijn moeder goed. De klik is met de ene medewerker is beter dan met de ander,...

Ik vind dat het appartementje van mijn zus niet goed wordt onderhouden. De vloer plakt regelmatig. Er wordt maar één keer per week schoongemaakt. Dat vind ik erg weinig. Het appartement op zich...

Ik ben heel goed te spreken over de verzorging van mijn schoonzusje. Ze heeft heel veel verzorging nodig en daar doen ze hun uiterste best voor. Er wordt met mij regelmatig overlegd hoe ze het beste...

De zorg die mijn moeder hier krijgt vind ik goed en dat komt voornamelijk omdat ik de aandacht die aan mijn moeder gegeven wordt, heel goed vind. Als ik een afspraak moet maken met de organisatie...

Ik vind dat de vaste medewerkers de afspraken goed proberen na te komen. Maar ik vind dat de invalkrachten niet altijd op de hoogte van de afspraken zijn. Dat zorgt er voor dat mijn moeder langer...

De medewerkers geven heel veel zorg aan mijn ouders. Vooral mijn moeder, die is heel erg ziek. Ik heb veel contact met het aanspreekpunt en dat verdiend wel een compliment. De zorg vind ik goed en...

De medewerkers werken meestal parttime in deze instelling. De communicatie moet dan soms via veel mensen gaan, omdat het werk steeds overgedragen moet worden. Dat vind ik niet ideaal, omdat het soms...

Er wordt goed naar mij geluisterd en er wordt ook meteen actie ondernomen als ik iets gevraagd heb. Het gebouw is pas nieuw. Ik vind dat het er in het gebouw allemaal goed uit ziet. Mijn tante heeft...

Er worden activiteiten georganiseerd zoals een knutsel middag en klassieke muziek luisteren. Mijn moeder is het liefste op haar zelf. Ze wordt ook niet gepusht om deel te nemen aan de diverse...

De zorg die mijn vader krijgt vind ik wel goed, maar de communicatie kan in sommige gevallen iets beter naar mijn mening. Er is regelmatig onduidelijkheid en dat komt naar mijn idee omdat ze bepaalde...

De accommodatie vind ik prima. Er is een restaurant, kapper en een winkeltje waar je koekjes kunt kopen. Alles wat mijn moeder nodig zou hebben, kan ze daar krijgen. Het eten in het restaurant vind...

Mijn moeder heeft een eerst verantwoordelijke. Zij is mijn aanspreekpunt. Verder worden de afspraken goed nagekomen. Ik heb namelijk binnenkort een gesprek. Dit loopt dan altijd wel. Ze proberen mee...

Ik hoor van mijn ouders dat de afspraken over het algemeen goed gaan. Als er iets met hen is, dan wordt er contact met mij opgenomen. Dat gaat goed. De medewerkers zijn respectvol. Als er...

Ik ben heel tevreden over dit huis. Ik heb een gesprek gehad met de begeleider van mijn moeder waarin afspraken zijn gemaakt. Mijn moeder is ook tevreden. Ik ben erg te spreken over de aandacht die...

Ze bellen altijd terug, als ik bel. Is er wat, dan laten ze dat ook netjes weten. Mijn tante is een zelfstandig vrouw. Ze doet nog alles zelf. Maar ze zijn heel vriendelijk tegen mijn tante. Bij haar...

Ik vind de medewerkers altijd heel vriendelijk en behulpzaam. Ik word altijd goed op de hoogte gehouden als er wat is met mijn moeder. Daar ben ik erg tevreden over. In mijn beleving doen ze er alles...

Ik maak geen afspraken en ik heb eigenlijk ook geen vragen. Naar mijn mening loopt alles heel goed. Mijn tante is al oud en weet alles niet zo goed meer. De verzorging is erg goed. Het gebouw is...

Er worden op dit moment weinig afspraken met mij gemaakt. Ik vind het jammer, dat ik zelf aan de bel moet trekken om een afspraak te maken. Er liggen mappen op de kamer om te lezen hoe het met mijn...

Er wordt altijd op een leuke manier met ons omgegaan. Maar het personeel heeft veel te weinig tijd om al hun taken uit te kunnen voeren. Daardoor is er ook veel te weinig tijd om eens een praatje te...

Ik eet gewoon op mijn eigen kamer. Het eten smaakt wel lekker. Ik heb weinig zorg nodig. De zusters vind ik wel aardig. Er is weinig tijd voor de zusters om te luisteren. De woning is prima, ik mis...