Patyna, Noorderhoek

De verpleging vind ik geweldig. Ik vind de procedures goed. Ze verzorgen mijn vader uitstekend. Daar heb ik alle lof voor. Als dochter heb ik er een goed gevoel over. Mijn vader is er zelf ook zeer...

Met de eerste verantwoordelijke medewerker van mijn moeder, heb ik een goede band mee. Er is veel mailcontact. De zusters spreken mij aan, als ik daar ben. Kortom de afspraken komen ze na. Ik stel...

De afspraken worden uitstekend opgepakt. Er is goed contact en er wordt zeer adequaat gereageerd. Mijn schoonmoeder krijgt voldoende aandacht en er is voldoende zorg. Ze geeft wel eens aan dat het...

Deze instelling is heel open en toegankelijk. Ik, als mantelzorger, word heel prettig ontvangen. Mijn ouders kunnen alles vragen wat ze willen. Er wordt altijd een antwoord op gegeven. Ze worden echt...

Het is een kleinschalig instelling. Het gebouw is nieuw en energiezuinig. Doordat het een kleine organisatie is, krijgt mijn moeder veel aandacht. Zodra de medewerkers er de tijd voor hebben, gaan ze...

Het gebouw vind ik een 10 waard. Het is kleinschalig en dus overzichtelijk voor de bewoners. Ik vind de omgeving echter niet aantrekkelijk, want er is niet veel te doen. Ik ben heel tevreden over de...

De instelling is kleinschalig. Dat vind ik belangrijk. Alles is gericht op de bewoners. Vanuit de verpleging, de verzorging, het management en de keuken is er veel aandacht voor de mensen. Mijn...

Ik ben tevreden over de persoonlijke aandacht die mijn ouders krijgen. Ik hoef niet steeds in de gaten te houden of ze goed verzorgd worden. Dat gebeurd gewoon goed. De medewerkers zijn lief en...

Ik vind dat de medewerkers op een heel professionele manier met mijn moeder omgaan. Ze proberen mijn moeder en andere bewoners zo lang mogelijk in hun waarde te laten. Ik vind de locatie prima. Het...

De omgang van de medewerkers met mijn moeder vind ik wisselend. Sommige medewerkers doen niet echt hun best naar mijn mening. Ze geven niet de aandacht aan mijn moeder die ze nodig heeft. Verder...

De meeste medewerkers zouden meer tijd willen besteden aan de bewoners, maar het kan soms niet omdat er te weinig medewerkers zijn. Maar dat is het probleem van de directie. Wij werken mee aan het...

In Noorderhoek wordt je gehoord en gezien en er wordt liefdevol gehandeld op een cliëntgerichtheid wijze. Medewerkers staan voor bewoners en elkaar klaar en dat merken de bewoners. Afspraken worden...

Ik vind mijn kamer heel erg leuk en mooi. Ik heb alles wat ik nodig heb. Het personeel vind ik wel erg goed. Maar ik zou 's morgens wel graag wat eerder uit bed gehaald willen worden. Maar er zijn...

De technische handelingen gaan goed. Ze helpen me goed. De medewerkers hebben veel geduld met me. Als ik iets niet goed vind zeg ik het wel zelf. Als ik wat vraag dan krijg ik goede antwoorden. We...

Ik vind dat het personeel haar werk goed doet. Ze doen hun werk met een glimlach. Helemaal niks op aan te merken. Gemaakte afspraken worden altijd goed nagekomen. Wat ze beloven doen ze ook. En als...

Ik ben bijzonder tevreden met mijn kamer. Ik ben hiervoor in een tehuis geweest waar het bed op de kamer stond. En ik heb hier alles apart. Mooie grote slaapkamer en een ruime badkamer. Keurig...

De verzorgenden vind ik goed. Ze doen alleen mijn steunkousen aan. Zolang als ik alles zelf kan doen doe ik dat. Als ik hulp nodig heb kan ik bellen. Als ik echt wat heb ga ik naar de leidinggevende....

Ik vind mijn woning prettig, het bevalt me best. Er wordt goed schoongemaakt. Ik ben tevreden over de medewerkers. Ik was mezelf helemaal en kleed me ook aan. Ze regelen mijn medicijnen. Het eten doe...

Wij hebben een mooie ruime kamer waarin alles aanwezig is. Wij zijn daar erg tevreden mee. Het is allemaal nieuw en ziet er keurig uit. Aparte badkamer en een mooie grote slaapkamer. Kan niet beter....

De medewerkers vind ik wel goed. Wat ik nog kan doen dat doe ik zelf en anders doen de zusters het. Als ik wat weten wil dan vraag ik dat wel. Ik mag niet zelf de dokter bellen. Het eten wordt bij me...