Naar de navigatie Naar de inhoud

Pleyade, locatie Polderhof

Verpleeghuiszorg

8
.2

uit 13 waarderingen. Deze zorginstelling heeft te weinig waarderingen.

Informatie over

Waardering van Pleyade, locatie Polderhof - Arnhem op 12 september 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

8

Verpleging

6

Omgang medewerkers

8

Kwaliteit van leven

2

Luisteren

9

Accommodatie

2

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

De zorg en aandacht van de medewerkers zelf is zover hun mogelijkheden reiken geweldig. Helaas ontstaan er door het gebrek aan middelen geregeld zorgelijke situaties:* onderbezetting van personeel (gezien de doelgroep), waardoor er geregeld schrijnende situaties ontstaan, onnodige calamiteiten als vallen zich voordoen en de veiligheid niet gegarandeerd kan worden.* Sanitaire voorzieningen zijn ronduit onhygiënisch en onveilig. Er is geen verhoogd toilet waardoor onnodig met postoelen die zwaar gedateerd / en tevens onhygiënisch zijn gewerkt wordt* Ondersteunende middelen niet aan gepast op de doelgroep (armsteunen niet verzetbaar)* Verblijfskamer niet berekend op bezoek, terwijl het in openbare ruimte niet is toegestaan bezoek te ontvangen* Doortastendheid is matig, pas na herhaaldelijk aangeven kwam pijnstilling proces echt op gang.Tips:* Uitreiken huisregelement bij opname (bezoekregelement) waardoor geen valse verwachtingen ontstaan* Bezettingsproblematiek intern bespreekbaar maken, worden er MIC meldingen gemaakt van de incidenten die door personeels tekort ontstaan?* Accommodatie beter afstemmen op de doelgroepTops:De liefde waarmee het personeel binnen hun mogelijkheden het werk verricht is hartverwarmend.

Reactie van/namens Pleyade, locatie Polderhof - Arnhem

Bedankt voor de moeite die u heeft genomen een uitgebreide reactie te plaatsen. Wij zullen de aandachtspunten ter harte nemen en deze oppakken met de medewerkers op onze locatie. Heel fijn om te horen dat u vanuit de afdeling warme en liefdevolle zorg heeft ervaren.
Teamhoofd zorg Polderhof

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Pleyade, locatie Polderhof? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.