Naar de navigatie Naar de inhoud

Proteion Zorgcentrum Roncalli

Verpleeghuiszorg

8
.0

uit 101 waarderingen

dinsdag
Gesloten

Open om 8:00 - 19:30

woensdag
8:00 - 19:30
donderdag
8:00 - 19:30
vrijdag
8:00 - 19:30
zaterdag
8:00 - 19:30
zondag
8:00 - 19:30
maandag
8:00 - 19:30

Informatie over

Waardering van Proteion Zorgcentrum Roncalli - Roermond op 20 januari 2024

E-mailadres

Afspraken

N.v.t.

Verpleging

2

Omgang medewerkers

2

Kwaliteit van leven

1

Luisteren

1

Accommodatie

4

Toelichting

Bewoners krijgen goed te eten en drinken en worden keurig gewassen en aangekleed. Maar de verdere zorg schiet tekort. Bewoners worden niet geactiveerd. Verzorgers zitten op de tafel zitten te appen en te kletsen. Erg onpersoonlijk. Slechte communicatie waarbij men elkaar tegenspreekt. Als familie moet je het maar uitzoeken. Daarnaast ook nog slechte medische zorg; de verantwoordelijkheid wordt telkens doorgeschoven. Mijn ouder was bijna overleden door het vasthouden van liters vocht. Kon nauwelijks nog ademhalen. Als familie echt stampij moeten maken dat er iets moest gebeuren. Gebeurde dus pas dagen later. Bij de verhuizing geen overdracht (alle medicijnen in vuilniszak gesmeten, inclusief twee volle dozen met morfine. De belangrijkste medicijnen zaten er niet. Moesten we later zelf nog ophalen. Het beloofde gesprek en de beloofde extra-benzine kosten zijn nooit gekomen. Nu woont mijn ouder gelukkig op een geweldige plek. Hier wordt met aandacht en liefde gewerkt. Het kan dus wél!

Reactie van/namens Proteion Zorgcentrum Roncalli - Roermond

Wat jammer om te lezen dat u niet tevreden bent over de zorg/dienstverlening bij Roncalli. Wij nemen graag persoonlijk contact met u op.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

  • E-mailadres

    De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Proteion Zorgcentrum Roncalli? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.