Proteion Zorgcentrum Sterrebosch

Name: Waardering van Proteion Zorgcentrum Sterrebosch op 05 September 2017
Item: Proteion Zorgcentrum Sterrebosch
Rating: 3.8
Author: Goedgekeurd door de redactie

Verpleeghuiszorg

uit 73 waarderingen

Schrijf een waardering Toon contactgegevens

Informatie over

Verpleeghuiszorg

Overzicht

Waarderingen

Waardering van Proteion Zorgcentrum Sterrebosch - Thorn op 5 september 2017

E-mailadres

Deze waardering is ouder dan vier jaar en telt niet meer mee voor het gemiddelde cijfer van de zorgaanbieder.

Afspraken

Verpleging

Omgang medewerkers

Kwaliteit van leven

Luisteren

Accommodatie

Aandoening / behandeling

Dementie

Toelichting

Personeel is zeer onvriendelijk. Snauwend naar bezoek. Zien niet in als cliënten hulp nodig hebben. Geven slechte verzorging zodat cliënten erg naar urine ruiken. Sturen je de gang op als je op bezoek komt. Bieden geem hulp tijdens eet momenten. Personeel is er meer om te wachten op hun salaris dan fatsoenlijke menselijke en respectvolle zorg te leveren.

Reactie van/namens Proteion Zorgcentrum Sterrebosch - Thorn

Wij zijn erg geschrokken van deze reactie en hebben naar aanleiding daarvan op alle manieren geprobeerd in contact te komen met degene die de review heeft geplaatst. Helaas heeft deze persoon via de redactie van Zorgkaart Nederland laten weten geen contact te wensen. Omdat wij niet weten om wie het gaat, kunnen we helaas geen actie ondernemen. Dat betreuren wij zeer. Een uiting van ongenoegen is een kans om te leren en verbeteren. Daar staan wij voor open en hopen dat deze persoon alsnog contact opneemt zodat wij iets kunt doen met deze feedback.

De uitnodiging blijft staan om contact op te nemen met het management of, indien u anoniem wilt blijven, met de vertrouwenspersoon van het management. U kunt ook een mailtje sturen aan communicatie@proteion.nl.

Uitgevoerde controles

Deze waardering is gecontroleerd op:

E-mailadres
De inzender van de waardering heeft het e-mailadres bevestigd.

Onrechtmatige inhoud?

De redactie kan een waardering niet op waarheid controleren. Een waardering is de persoonlijke mening van de inzender. Op deze waardering is de gedragscode van ZorgkaartNederland van toepassing.

Vermoed je dat deze waardering of de reactie van de zorgaanbieder onrechtmatige inhoud bevat? Geef het door aan de redactie van ZorgkaartNederland.

Melden

Reageren en contact opnemen

Bent u deze zorgaanbieder of werkt u voor Proteion Zorgcentrum Sterrebosch? Dan kunt u reageren op deze waardering of een verzoek tot contact met de inzender indienen via de pakkethouderomgeving.

Inloggen of vraag een pakket aan

Initiatief van

Partners van ZorgkaartNederland